近日，快商通AI科研項(xiàng)目榮獲廈門(mén)市“科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)”，這是對(duì)快商通AI技術(shù)研究成果的高度肯定，也是快商通在人工智能領(lǐng)域的又一重大突破。
快商通作為一家技術(shù)領(lǐng)先的企業(yè)，始終堅(jiān)持核心技術(shù)自主研發(fā)，致力于將自然語(yǔ)言處理、大數(shù)據(jù)分析等前沿人工智能技術(shù)與“產(chǎn)學(xué)研一體化”模式相結(jié)合，聚攏優(yōu)勢(shì)資源，不斷推進(jìn)多項(xiàng)核心AI技術(shù)的研發(fā)。經(jīng)過(guò)多年的努力，快商通已經(jīng)成為行業(yè)領(lǐng)先者之一，并且將AI能力賦能千行百業(yè)，受到了行業(yè)、政府等多方的認(rèn)可。
(資料圖片)
快商通的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)由世界各大高校的優(yōu)秀人才組成，其首席科學(xué)家、新加坡工程院院士李海洲教授帶領(lǐng)下，開(kāi)發(fā)了快商通AI PaaS開(kāi)放平臺(tái)，為超過(guò)1000+開(kāi)發(fā)者團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)接口調(diào)用和開(kāi)發(fā)提供了底層AI能力支持。同時(shí)，快商通還在基于開(kāi)放平臺(tái)自主研發(fā)AI SaaS智能企服產(chǎn)品體系，為醫(yī)療、教育、家居、公檢法等領(lǐng)域提供完整的AI解決方案，賦能企業(yè)全流程數(shù)字化迭代。
快商通經(jīng)過(guò)多年的AI技術(shù)深耕，已經(jīng)構(gòu)筑了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)壁壘，在聲紋識(shí)別、自然語(yǔ)言處理等前沿技術(shù)方面占據(jù)主動(dòng)權(quán)。此外，快商通還獲得了全球權(quán)威聲紋識(shí)別賽事“VoxSRC 國(guó)際說(shuō)話(huà)人識(shí)別競(jìng)賽”三個(gè)賽道的世界冠軍，并連續(xù)參加了三屆中國(guó)人工智能大賽，取得了四個(gè)A級(jí)、四個(gè)B級(jí)的優(yōu)異成績(jī)，贏得了廣泛的贊譽(yù)。
榮獲廈門(mén)市“科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)”是對(duì)快商通AI科研項(xiàng)目的高度認(rèn)可，也是對(duì)快商通人工智能技術(shù)創(chuàng)新能力的充分肯定?？焐掏ˋI科研項(xiàng)目將繼續(xù)深入推進(jìn)人工智能技術(shù)的研究和應(yīng)用，為推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
關(guān)于快商通
人工智能獨(dú)角獸企業(yè)快商通，掌握自然語(yǔ)言處理、知識(shí)圖譜、聲紋識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別等多模態(tài)人機(jī)交互能力與知識(shí)構(gòu)建能力，是國(guó)內(nèi)少數(shù)擁有獨(dú)立自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)，技術(shù)實(shí)力被官方認(rèn)證為國(guó)家第一梯隊(duì)。
根據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景的不同，快商通的主要業(yè)務(wù)分為2大類(lèi)：
基于AI自主獨(dú)立算法所打造的「快商通AI PaaS開(kāi)放平臺(tái)」，致力于打造完善的AI生態(tài)設(shè)施，為合作伙伴提供全棧的AI能力。目前擁有的核心AI能力主要有兩塊，一塊是圍繞NLP、知識(shí)圖譜、大數(shù)據(jù)分析等為主的智能人機(jī)對(duì)話(huà)能力，另一塊以聲紋識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、音頻指紋技術(shù)為主的智能語(yǔ)音識(shí)別能力。
基于自身AI PaaS開(kāi)放平臺(tái)所打造的圍繞企業(yè)智能營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景的「快商通AI SaaS智能企服」，包含智能客服云平臺(tái)、營(yíng)銷(xiāo)套電機(jī)器人、智能客服機(jī)器人、領(lǐng)鯨AI外呼機(jī)器人、見(jiàn)魚(yú)SCRM等產(chǎn)品，以SaaS的形態(tài)為企業(yè)提供從“全渠道營(yíng)銷(xiāo)獲客 – 全過(guò)程智能分析 - 銷(xiāo)售加速 – 客戶(hù)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和管理”等一站式智能營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)服務(wù)解決方案。
目前，快商通已服務(wù)企業(yè)用戶(hù)超過(guò)38萬(wàn)，包括國(guó)家電網(wǎng)、美萊集團(tuán)、新華教育、中國(guó)建設(shè)銀行(601939)等各領(lǐng)域頭部企業(yè)以及全國(guó)多地公安和司法部門(mén)。
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