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中國網(wǎng)財經(jīng)8月5日訊 近日，北京地區(qū)經(jīng)歷了140年一遇的特大暴雨災(zāi)害，廣大保險消費(fèi)者人身及財產(chǎn)遭受嚴(yán)重?fù)p失，各公司能夠勇?lián)鐣?zé)任，在救災(zāi)理賠的各個環(huán)節(jié)均全力以赴、積極應(yīng)對。目前正處于搶險救災(zāi)的關(guān)鍵時期，為進(jìn)一步服務(wù)受災(zāi)地區(qū)人民群眾，充分發(fā)揮保險保障作用，北京保險行業(yè)協(xié)會向全體會員公司發(fā)出如下倡議：
一、高度重視，提高政治站位。各公司要堅決貫徹國家金融監(jiān)管總局北京監(jiān)管局的有關(guān)工作部署要求，進(jìn)一步科學(xué)精準(zhǔn)做好災(zāi)害應(yīng)對和查勘理賠服務(wù)工作，切實把保障人民群眾生命財產(chǎn)安全放在第一位，增強(qiáng)防范化解重大災(zāi)害風(fēng)險的政治自覺和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
二、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加強(qiáng)組織保障。各公司要堅持“特事特辦，急事急辦”原則，由總經(jīng)理室牽頭成立工作專班，積極協(xié)調(diào)總公司科學(xué)調(diào)配理賠服務(wù)資源，選派專業(yè)骨干，增派施救車輛，確保理賠工作高效有序開展，充分發(fā)揮保險風(fēng)險減量和損失保障的專業(yè)優(yōu)勢。
三、簡化流程，提高理賠效率。各公司要按照“應(yīng)賠盡賠、能賠快賠”的原則，開通理賠綠色通道，依法合規(guī)簡化理賠手續(xù)，優(yōu)化理賠流程；充分利用無人機(jī)、遠(yuǎn)程視頻等科技手段第一時間了解受災(zāi)情況，快速查勘定損，全力縮短理賠時效。
四、發(fā)揮合力，做好救援服務(wù)。各公司要根據(jù)受災(zāi)受損群眾和企業(yè)的保險服務(wù)需求，在做好一線人員自身安全防護(hù)的同時，爭分奪秒、全力以赴開展救災(zāi)和災(zāi)后恢復(fù)工作。積極發(fā)揮行業(yè)合力，必要時實施無差別救援服務(wù)，為消費(fèi)者提供有速度、有溫度、有態(tài)度的高質(zhì)量保險服務(wù)。
五、做好總結(jié)，持續(xù)加強(qiáng)宣傳。各公司要注重對防災(zāi)減損和重大災(zāi)害理賠事件的總結(jié)工作，強(qiáng)化風(fēng)險研判，進(jìn)一步加強(qiáng)對投保群眾和企業(yè)的臨災(zāi)預(yù)警和風(fēng)險提示，要認(rèn)真檢視防災(zāi)減損工作中暴露出的服務(wù)能力不足、風(fēng)險保障不全等短板，持續(xù)健全多元化的保險保障體系，加大行業(yè)風(fēng)險減量和損失保障功能的宣傳力度，同時及時傳播保險理賠和災(zāi)后重建的最新進(jìn)展，講好“保險故事”，做好輿情引導(dǎo)，不斷提升社會公眾和企業(yè)運(yùn)用保險機(jī)制防范化解風(fēng)險的意識和能力。
我們相信，在各會員公司的共同努力下，北京保險業(yè)必將發(fā)揮更大作用，為災(zāi)后恢復(fù)提供更可靠的安全保障。讓我們共同行動、攜手共渡難關(guān)，共建美好家園！
(責(zé)任編輯：朱赫)關(guān)鍵詞：
