近日，市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Canalys發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2023年第一季度，全球云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)支出增長(zhǎng)19%，達(dá)到664億美元。Canalys對(duì)此表示，雖然云計(jì)算仍然是IT市場(chǎng)中增長(zhǎng)最快的部分之一，但面對(duì)持續(xù)的宏觀經(jīng)濟(jì)不確定性，客戶的投資繼續(xù)放緩，云增長(zhǎng)首次低于20%。
同時(shí)，就中國(guó)大陸市場(chǎng)而言，Canalys在今年3月發(fā)布報(bào)告稱，2022年對(duì)于中國(guó)大陸的云計(jì)算市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是保守的一年，市場(chǎng)增長(zhǎng)10%，全年總額為303億美元。
(資料圖)
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，各行各業(yè)上云需求不斷深入，國(guó)內(nèi)國(guó)外市場(chǎng)云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)支出增長(zhǎng)放緩態(tài)勢(shì)是否將持續(xù)？未來(lái)，云服務(wù)市場(chǎng)又將呈現(xiàn)哪些趨勢(shì)？
傳統(tǒng)客戶成云廠商破局關(guān)鍵
Canalys近日發(fā)布2023年第一季度全球云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)支出情況顯示，頭部云廠商都受到了不利影響，增長(zhǎng)率比上一季度下降了約為4個(gè)百分點(diǎn)。前三大云廠商AWS、微軟Azure和谷歌云共同增長(zhǎng)22%，而2022年第四季度這一指標(biāo)為26%。
Canalys指出，企業(yè)正在減少云計(jì)算支出，作為整體削減IT預(yù)算的一部分，明確強(qiáng)調(diào)優(yōu)化云計(jì)算成本，控制云計(jì)算浪費(fèi)，提高云計(jì)算部署的效率。其中，從地區(qū)來(lái)看，亞太地區(qū)的表現(xiàn)最弱，因?yàn)橹袊?guó)大陸的客戶支出減少，影響了許多中國(guó)云廠商的營(yíng)收。Canalys預(yù)計(jì)，全球云服務(wù)支出增長(zhǎng)將持續(xù)放緩至2023年下半年。
從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來(lái)看，Canalys指出，2022年對(duì)于中國(guó)大陸的云計(jì)算市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是保守的一年，市場(chǎng)增長(zhǎng)了10%，全年總額為303億美元。與過去幾年的強(qiáng)勁表現(xiàn)相比，2022年的增長(zhǎng)率出現(xiàn)了明顯下降（前三年的年增長(zhǎng)率超過30%）。
就中國(guó)大陸市場(chǎng)而言，Canalys研究分析師章一在接受央廣網(wǎng)記者采訪時(shí)指出，2022年，受疫情等多重因素影響，不少企業(yè)都面臨經(jīng)營(yíng)壓力。因此，如何“活下去”成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。在降本增效目標(biāo)面前，優(yōu)化IT流程自然不是企業(yè)的優(yōu)先選項(xiàng)。
影響國(guó)內(nèi)云服務(wù)市場(chǎng)增長(zhǎng)的另一個(gè)原因在于客源的飽和。“云服務(wù)市場(chǎng)目前最大的目標(biāo)客戶群體依然是來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的廠商，而互聯(lián)網(wǎng)廠商近兩年已幾乎飽和了，也就是說(shuō)幾乎可以上云的客戶都已經(jīng)上云，目前處于消耗階段?！闭乱桓嬖V記者，從去年開始，云廠商們紛紛將目光投向傳統(tǒng)客戶，比如政府和傳統(tǒng)制造業(yè)等。
需要注意的是，原本數(shù)字化水平不高的傳統(tǒng)企業(yè)，往往囿于對(duì)云服務(wù)的認(rèn)知和理解，即不清楚應(yīng)該怎么使用云計(jì)算等技術(shù)，以及云服務(wù)能為企業(yè)帶來(lái)多大程度上的降本增效。
傳統(tǒng)企業(yè)的IT架構(gòu)在遷移到云端時(shí)，為了適配云使用環(huán)境可能面臨重新設(shè)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)，成本比較高。 章一表示，“國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)客戶已經(jīng)飽和，面對(duì)傳統(tǒng)客戶要怎么拓客，確實(shí)有不少傳統(tǒng)企業(yè)客戶對(duì)云計(jì)算等IT技術(shù)的認(rèn)知不夠，如何在這種情況下教育客戶，并且成功地將云服務(wù)賣給這類客戶，這是云廠商們當(dāng)前面臨的一大挑戰(zhàn)。”
放眼全球市場(chǎng)，章一指出，由于歐洲能源成本上升、美元走強(qiáng)，以及美國(guó)通脹能否持續(xù)改善尚不確定等因素疊加，企業(yè)的IT支出仍較為保守。
預(yù)計(jì)大陸市場(chǎng)2023年P(guān)aaS份額將會(huì)增加
值得一提的是，根據(jù)Canalys發(fā)布的2022年中國(guó)云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)支出情況，2022年，PaaS（Platform-as-a-Service）占整個(gè)中國(guó)云服務(wù)市場(chǎng)的23%。
云服務(wù)類型主要分為三類。第一類是IaaS（基礎(chǔ)設(shè)施及服務(wù)），指云服務(wù)提供商提供的基礎(chǔ)設(shè)施，包括計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)和安全等基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。第二類是PaaS（平臺(tái)即服務(wù)），指云服務(wù)提供商提供的應(yīng)用程序平臺(tái)，包括開發(fā)、測(cè)試、部署和管理等方面的服務(wù)。第三類是SaaS（軟件及服務(wù)），指云服務(wù)提供商提供的應(yīng)用程序服務(wù)，用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)訪問和使用這些應(yīng)用程序，無(wú)需安裝或更新軟件。
“企業(yè)客戶對(duì)云服務(wù)的要求變得更加復(fù)雜，很多客戶要求定制，重點(diǎn)已經(jīng)從單純提供云基礎(chǔ)設(shè)施，轉(zhuǎn)向提供全面的云平臺(tái)和軟件能力”，章一表示，“隨著中國(guó)頭部云廠商宣布投資招募專注于垂直領(lǐng)域的合作伙伴，為客戶提供PaaS解決方案，預(yù)計(jì)PaaS的份額在2023年將會(huì)增加。”
此外，對(duì)于客戶選擇云服務(wù)的趨勢(shì)，章一告訴記者，目前大部分客戶仍以成本為導(dǎo)向。
同時(shí)，章一還表示：“云服務(wù)提供商正在尋找方法，通過引入人工智能組件為其客戶增加價(jià)值。這種趨勢(shì)預(yù)計(jì)會(huì)越來(lái)越大，因?yàn)槿斯ぶ悄芸梢院?jiǎn)化和增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的工作流程?！蓖瑫r(shí)，像生成式人工智能 (Generative AI) 這類新興的計(jì)算密集型應(yīng)用的快速采用，將創(chuàng)造全球?qū)苍迫萘康拇笠?guī)模需求。
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