為網(wǎng)約車司機(jī)、家政服務(wù)人員、外賣小哥、物流快遞員等“新藍(lán)領(lǐng)”群體解決住房問題，幫助他們?nèi)谌氤鞘?、獲得歸屬感，事關(guān)這一群體的安居樂業(yè)與城市的可持續(xù)發(fā)展。今年的全國兩會期間，來自江西省的有著30多年家政從業(yè)經(jīng)驗的全國人大代表蔡細(xì)春提交了“關(guān)于提升城市新藍(lán)領(lǐng)群體住房保障促進(jìn)城市融入的建議”(以下簡稱“建議”)。“建議”中提到，改善“新藍(lán)領(lǐng)”群體的租住生活，助其在城市中安居樂業(yè)、更好地融入城市，既是解決大城市住房問題的重要方式，也是增強人民幸福感、獲得感、成就感和推進(jìn)共同富裕的應(yīng)有之義。
“新藍(lán)領(lǐng)”補足“服務(wù)”缺口居住需求應(yīng)該滿足
“新藍(lán)領(lǐng)”群體的工作通常以服務(wù)業(yè)為主，他們解決人們諸如家政、物流、交通等領(lǐng)域的實際需求，為城市的日常運轉(zhuǎn)貢獻(xiàn)力量。公開資料顯示，中國藍(lán)領(lǐng)群體的總?cè)藬?shù)已超過4億人，其中被稱為“新藍(lán)領(lǐng)”的服務(wù)業(yè)人員大概占比30%。隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與城市化發(fā)展的需要，“新藍(lán)領(lǐng)”群體將進(jìn)一步擴(kuò)大，成為城市新市民階層的重要組成部分。
在勞務(wù)權(quán)益保障不足、職業(yè)培養(yǎng)渠道不暢等現(xiàn)實困境的制約下，“新藍(lán)領(lǐng)”群體在居住這個最大的剛性需求上很難得到滿足。蔡細(xì)春在“建議”中提到，為降低住房成本、減少租金支出，“新藍(lán)領(lǐng)”群體大多居住在城中村、郊區(qū)村民自建房屋或以多人合租的方式居住，租住體驗普遍較差，在租住過程中難免遇到假房源、惡意克扣押金、隨意解約、租金單方面上漲以及收費不透明等問題。
當(dāng)下，我國租賃市場的房源以個人房源為主，且仍然存在很多不規(guī)范、不成熟問題，被克扣押金、在合同未到期之前解約、房價未經(jīng)同意就中途上漲等居住體驗差、租住不穩(wěn)定的情況時有發(fā)生。但是這種情況已經(jīng)受到全社會廣泛關(guān)注，政府部門也在著力尋找解決辦法。
居住需求提升 租賃供給體系應(yīng)隨之升級
為了補齊租賃短板，實現(xiàn)住有所居，保障新市民、青年人的居住體驗，我國出臺了多項政策和指導(dǎo)意見。堅持“房住不炒”“租購并舉”已成為總基調(diào)，“十四五”規(guī)劃更是從國家層面鼓勵和支持住房租賃行業(yè)發(fā)展。
蔡細(xì)春認(rèn)為，想讓“新藍(lán)領(lǐng)”群體更好地融入城市生活，讓他們住得安心、住得體面，可以從增加房源供給、提供租房保障等方面入手，聚焦他們的實際居住需求，支持品牌化、專業(yè)化租賃企業(yè)增加宿舍型的租賃產(chǎn)品。同時，借助專業(yè)力量提供設(shè)施完備的功能性空間、學(xué)習(xí)社交的共享空間以及租后服務(wù)保障，提升租住品質(zhì)。
在“租購并舉”的戰(zhàn)略方針下，更多企業(yè)和其他社會力量的投入，將有效助力租賃市場的快速發(fā)展。一方面，多元化的租賃供給逐步進(jìn)入市場，租賃市場將得到更為充分的發(fā)展;另一方面，通過建立更完善的租賃保障體系，引導(dǎo)租賃企業(yè)面向租賃群體提供租房指引、保險賠付、免費續(xù)租、問題房損失墊付、租房糾紛調(diào)解等相應(yīng)權(quán)益保障，為美好租住保駕護(hù)航。
據(jù)了解，目前貝殼、自如等專業(yè)化機(jī)構(gòu)紛紛加入租賃市場，在需求端增加多層次供給、在用戶側(cè)不斷完善租住群體服務(wù)保障及權(quán)益，讓更多的新市民、青年人能夠租得起、租得好。隨著我國租賃市場走向成熟化、規(guī)范化發(fā)展，租客將能實現(xiàn)更為穩(wěn)定、舒適、體面的租住生活，租房成為一種可持續(xù)的居住選擇。
“租”如所愿，“住”進(jìn)美好生活。蔡細(xì)春的“建議”表達(dá)了這樣一種美好的愿景：無論是誰，無論來自何方，萬家燈火中總有一盞為城市的“新藍(lán)領(lǐng)”群體而亮。為了實現(xiàn)這個美好的愿景，必須加快建立多主體供給、多渠道保障、租購并舉的住房制度，改善租賃供需結(jié)構(gòu)，幫助新市民快速融入城市，給城市增添力量和溫度。
