數(shù)據(jù)和技術驅(qū)動的零售服務專家這一愿景的推動下,經(jīng)過十年數(shù)字零售領域的發(fā)展和沉淀,青木科技已經(jīng)成長為一個圍繞品牌零售輸出整體解決方案的公司。在天貓公布2021年下半年星級服務商名單中,青木科技再度蟬聯(lián)天貓六星服務商。
此外,公司還榮登貨品全生命周期運營能力榜,獲得平臺對服務商在專業(yè)領域的能力和價值肯定。
此前,天貓發(fā)布了"雙輪驅(qū)動”「企業(yè)經(jīng)營方法論」,在關注消費者全生命周期的基礎上引入貨品全生命周期維度,以此助力企業(yè)更精準的人貨匹配,更好的消費者觸達,以及更豐富的差異化供給。
(資料圖)
為了構建企業(yè)經(jīng)營的長期價值伙伴體系,幫助多業(yè)態(tài)商家品牌高質(zhì)量健康成長,2021年,天貓生態(tài)運營從消費者和貨品全生命周期的價值管理出發(fā),升級了天貓生態(tài)綜合評估模型。
并在此基礎上,對生態(tài)服務商的專業(yè)能力評估體系也進行了升級,期望通過指標體系促進生態(tài)為品牌提供更專業(yè)的服務。
天貓星級服務商評估模型,除了關注業(yè)務規(guī)模外,重點更新了五大生態(tài)健康度指標:品牌心智人群健康度、消費者運營健康度、貨品運營健康度、多元渠道運營健康度、消費者體驗健康度,引導生態(tài)努力成為商家品牌企業(yè)經(jīng)營的長期價值合作伙伴。
在此基礎上,天貓首次明確劃分品牌力&消費者心智運營能力、私域&全域會員運營能力、全域消費者資產(chǎn)運營能力、貨品全生命周期運營能力等四個專業(yè)領域,通過“數(shù)據(jù)指標+工具使用+解決方案”等多維度,對服務商在專業(yè)領域的能力進行評估。
貨品全生命周期管理方法論全新提出SUPER指標體系,旨在幫助品牌診斷貨品運營重點環(huán)節(jié)的健康度,在做好消費者運營的基礎上,實現(xiàn)更精準和高效的人貨匹配。
天貓首次提出了圍繞貨品全生命周期精細化運營的SUPER模型,并提供了基于數(shù)智驅(qū)動的相關解決方案以及對應的數(shù)字化服務與工具,以聚合生態(tài)能力,共同實現(xiàn)對品牌在趨勢洞察、新品研發(fā)、上市營銷、優(yōu)品運營、渠道組貨、供應鏈管理、清倉促銷等貨品全鏈路智能化運營的強力支撐。
本次貨品全生命周期運營能力榜單,重點從“新品貢獻率、優(yōu)質(zhì)貨品率、購買轉(zhuǎn)化率、備貨精準度和履約時效”等五個維度綜合考核生態(tài)服務商對于品牌貨品的運營效率。精細化全渠道運營落地品牌定制化電商商業(yè)策略。
免責聲明：此文內(nèi)容為本網(wǎng)站轉(zhuǎn)載自其他媒體企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，與本網(wǎng)無關。僅供讀者參考，并請自行核實相關內(nèi)容。您若對稿件處理有任何疑問或質(zhì)疑，請即與我們聯(lián)系，本網(wǎng)將迅速給您回應并做處理。
郵箱：contactus@stockstar.com 處理時間：9:00—17:00。
