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1、全渠道是一個近幾年出現(xiàn)的詞匯，人們對它的理解是多種多樣的在一般情況下，它被理解為全部的分銷或銷售的通路，是從單渠道、多渠道、跨渠道演化而來的。這種理解已經(jīng)不適合今天的營銷實(shí)踐了。
2、我們需要擴(kuò)展“全渠道”含義的范圍:不僅包括全部商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移的渠道，也應(yīng)該包括全部的信息渠道、全部的生產(chǎn)渠道、全部的資金(支付)渠道、全部的物流渠道，甚至還包括全部的顧客移動的渠道等等。
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