【環(huán)球網(wǎng)科技報道 記者 李文瑤】近期，戴爾發(fā)布了其2023財年ESG（環(huán)境、社會、治理）報告，聚焦于推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展、培養(yǎng)包容性、改善民生以及堅守信任，并進(jìn)一步優(yōu)化了集團(tuán)的ESG目標(biāo)，聚焦全球最亟需改善的領(lǐng)域，用科技的力量為人類社會帶來實質(zhì)性的進(jìn)步。
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從消費者端最為直接的體會是戴爾的產(chǎn)品包裝在ESG方面的指標(biāo)開始上升。根據(jù)戴爾最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2023財年，戴爾在產(chǎn)品和包裝中的可持續(xù)材料使用量達(dá)15.55萬噸（3.433 億磅）；戴爾整個產(chǎn)品組合中 94.5% 的包裝由回收或可再生材料制成。
在接受記者采訪時，戴爾科技集團(tuán)全球資深副總裁王利軍認(rèn)為，這并不是最終的數(shù)據(jù)表現(xiàn)?！拔覉孕胚@個比例會繼續(xù)提高。盡管我們的包裝可能不是最華麗的，但我們可以毫不懷疑地說，它絕對是環(huán)保的?！?
成本的博弈
從粗放式發(fā)展走向精細(xì)化運營，必然會面臨企業(yè)運營成本的提高。從企業(yè)端來看，ESG本身是作為在財務(wù)指標(biāo)外的價值評估的三個要素，環(huán)境、社會和公司治理，主要作用就是衡量一個企業(yè)的可持續(xù)性。
短期來看，ESG可能會給企業(yè)帶來一定的成本投入，也是很多企業(yè)的關(guān)注所在。
但從戴爾的評估來看，雖然在早期設(shè)立ESG發(fā)展目標(biāo)時已經(jīng)意識到會導(dǎo)致成本增加。隨著發(fā)展思路的不斷調(diào)整，新的結(jié)論也已經(jīng)出現(xiàn)。“我們發(fā)現(xiàn)ESG理念不僅可以降低成本，還能為社會做出更多貢獻(xiàn)，實現(xiàn)一個平衡的發(fā)展思路。”王利軍表示：“我們希望在推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展方面繼續(xù)努力，實現(xiàn)ESG目標(biāo)，同時推動戴爾的宗旨：以科技創(chuàng)新推動人類進(jìn)步?！?
據(jù)其介紹，在回收方面，并非所有可回收材料都比較昂貴。同時，當(dāng)大家普遍認(rèn)為回收是值得努力的方向，那么就會不斷推動更多可回收產(chǎn)品的出現(xiàn)，同時也會影響未來技術(shù)的發(fā)展。例如，在PC產(chǎn)品中，可以考慮屏幕和電源的再利用。這些環(huán)保舉措將對供應(yīng)鏈和產(chǎn)品設(shè)計產(chǎn)生積極影響，并有助于降低成本、減少碳排放和保護(hù)環(huán)境。
“所以我認(rèn)為在產(chǎn)品設(shè)計的階段就要思考如何提高回收可能性和采取更環(huán)保的做法?！蓖趵娊榻B，以塑料為例，雖然用優(yōu)質(zhì)的塑料可以制造出更漂亮的產(chǎn)品，可再生塑料或多或少會有一些外觀上的差異，但是當(dāng)和消費者溝通的時候，消費者也會非常欣賞這一點。再有就是噴漆，現(xiàn)在，戴爾的外星人電腦已經(jīng)不再用油性漆了，全都采用水性漆，它就會更加環(huán)保。
此外，在產(chǎn)品、工廠等方面，戴爾都更多的使用了可回收、環(huán)保材料，將ESG的理念傳導(dǎo)給消費者。
王利軍表示：“我們希望在推進(jìn)可持續(xù)方面，在ESG方面去做更多的工作，不光是追求商業(yè)上的發(fā)展，同時也希望可以推動可持續(xù)發(fā)展?！?
推動全業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展
除在包裝方面取得的成績以外，2023財年，戴爾全球工廠已實現(xiàn)59%的電力來自可再生能源；自2019年以來，戴爾使3,920萬個塑料瓶遠(yuǎn)離了海洋。
戴爾ESG的4大支柱包括推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展、培養(yǎng)包容性、改善民生和堅守信任。在雙碳方面也與中國市場的發(fā)展需求有異曲同工之處：到2050年，戴爾將實現(xiàn)溫室氣體（GHG）的凈零排放（包括范圍1、2和3）；到2030年，客戶每購買一噸產(chǎn)品，戴爾將再利用或回收利用同等重量的產(chǎn)品；到2030年，戴爾的包裝將100%由回收或可再生材料制成，或?qū)⒉捎迷俅卫玫陌b；到2030年，戴爾一半以上的產(chǎn)品成分將采用回收材料、可再生材料或可減少碳排放的材料制成。
王利軍認(rèn)為，為了贏得客戶和合作伙伴的信賴，戴爾必須在產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)據(jù)保護(hù)、服務(wù)等各個方面提供全方位的保障。只有這樣，才能滿足客戶的需求并取得他們的滿意。
因此，戴爾已然開始全方位推進(jìn)ESG發(fā)展目前，在消費端無法直接感受到的領(lǐng)域，戴爾也在進(jìn)行相關(guān)布局。
例如，戴爾致力于增加可再生能源的使用。在過去的一年里，戴爾在成都、廈門和昆山的工廠進(jìn)行了大規(guī)模的綠色改造，以此努力實現(xiàn)更多的可再生能源的應(yīng)用。
其中一個重大項目是戴爾的廈門廠區(qū)自主太陽能項目，該項目是目前廈門島內(nèi)最大的屋頂分布式光伏發(fā)電項目，總投資達(dá)千萬級別，包含一期(CCC2)與二期(CCC4)工程。2023年6月，戴爾廈門光伏發(fā)電二期工程（CCC4）順利竣工，目前，一期及二期工程均正式投入使用，戴爾工廠的自發(fā)太陽能電量可達(dá)到388萬千瓦時/年，二氧化碳減排達(dá)到2500噸/年。同時，戴爾的廈門工廠還完成了能源監(jiān)控系統(tǒng)和雙層屋頂改造，年度節(jié)電量為290MWH。
“在光伏領(lǐng)域，歐洲一些國家的光伏發(fā)電量已經(jīng)占到全國總發(fā)電量的20%，而中國在光伏方面的投資也在不斷增加?！蓖趵娬J(rèn)為：“我們堅信，光伏在中國的發(fā)展將迅速增長，戴爾也會積極參與并貢獻(xiàn)自己的努力?！?
形成發(fā)展正循環(huán)
據(jù)王利軍介紹，企業(yè)的ESG事務(wù)涉及多個部門，因此戴爾設(shè)立了一個虛擬團(tuán)隊專門負(fù)責(zé)這項工作。同時，全球范圍內(nèi)也有專門的ESG團(tuán)隊，規(guī)模龐大。這些團(tuán)隊由專門的人員負(fù)責(zé)，他們將各個部門匯聚在一起，持續(xù)進(jìn)行討論和協(xié)調(diào)。這些團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人通常級別較高，這也體現(xiàn)了戴爾對ESG問題的重視程度。
“在戴爾，ESG實際上是由我們的CEO提出要求，并由副董事長親自促成，將ESG目標(biāo)和要求傳達(dá)給全體員工。”王利軍解釋：“因此，在產(chǎn)品和供應(yīng)鏈等方面，我們能夠做出很多努力，全公司在ESG方面的步調(diào)也非常一致?！?
事實上，這種高層支持和全員參與的態(tài)度對于推動企業(yè)的ESG目標(biāo)至關(guān)重要?！按鳡柕拿鞔_承諾和統(tǒng)一的行動使得在ESG方面能夠取得實質(zhì)性的進(jìn)展，促使企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展和環(huán)保方面不斷取得積極成果?！蓖趵娬f道。
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