【資料圖】
匯通財經(jīng)APP訊——【科大國創(chuàng)：積極開展意圖識別方面的研究與應用，主要基于電信運營商領域的預訓練大模型】科大國創(chuàng)在投資者互動平臺表示，公司積極開展意圖識別方面的研究與應用，目前主要是基于電信運營商領域的預訓練大模型，研發(fā)多標簽、多層級的坐席對話服務的意圖識別能力，根據(jù)客戶的語言表達識別客戶意圖，智能調用處理能力、智能生成應對話術，輔助客服人員的服務過程，目前已用于多個智能客服類項目中。
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