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荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 劉影)5月16日,筆者從襄陽市襄州區(qū)人力資源和社會保障局獲悉,近年來該局緊緊圍繞“民生為本、服務至上”的理念,深入推進系統(tǒng)行風建設和服務革命,著力打造“廉潔型、責任型、服務型、數字型”四型人社。從創(chuàng)新載體優(yōu)環(huán)境、加強督查提質效、轉變作風增服務,到一體模式惠民生、打造數字型人社,不斷推出新舉措、新思路,助力人社事業(yè)高質量發(fā)展。
在行風建設方面,襄州區(qū)人力資源和社會保障局開展了“政務服務質量提升月”活動,營造便捷高效的服務環(huán)境,并推出多項改革措施,在民生四大領域落實改革創(chuàng)新。同時,認真貫徹落實違規(guī)吃喝專項整治工作,強化社?;鸨O(jiān)督檢查,打造廉潔自律的工作氛圍。
在督查提質效方面,該局實行常態(tài)化監(jiān)督,強化干部調研能力和常態(tài)化警示教育,推行周例會工作制度,實現(xiàn)工作“周閉環(huán)”。通過一案一教育、觀看警示教育片等方式,教育引導全體干部職工筑牢廉潔意識,持續(xù)打造風清氣正的人社干部隊伍。
在轉變作風增服務方面,該局強化服務質效,推出“人社服務員”“千名干部進千企”“人社惠民政策進萬家”等活動,并在全系統(tǒng)持續(xù)開展業(yè)務技能練兵比武活動,真正讓“人人是窗口、處處有服務、事事有溫度”的行風建設走深走實。
在一體模式惠民生方面,襄州區(qū)人力資源和社會保障局率先建成“一體化信息綜合管理平臺”,實現(xiàn)社保、醫(yī)保業(yè)務“一事聯(lián)辦”,企業(yè)用工、職工退休事項“打包辦”,通過服務流程再造,優(yōu)化后提交材料精簡40%以上、辦理時間壓縮60%以上。為讓服務更高效便捷,該局還推廣社保業(yè)務辦理下沉,在各村鎮(zhèn)、社區(qū)開通了社??ā凹磿r制卡”網點,讓居民足不出戶即可在家門口辦理社??ㄖ瓢l(fā)、補換、密碼修改等業(yè)務。
襄州區(qū)人力資源和社會保障局相關負責人介紹:“在過去的幾年里,不斷開拓創(chuàng)新,深化改革創(chuàng)新,努力提升工作效率和服務水平,為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質、便捷、高效的人社服務,以好黨風、好政風、好行風、好作風,確保襄州人社行風建設出實效?!?/p>
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