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本報(bào)訊（通訊員 張晨軒）近日，室外溫度高達(dá)39℃，位于白河縣倉(cāng)上鎮(zhèn)的一家養(yǎng)豬場(chǎng)的高壓配電室內(nèi)既悶熱又潮濕，在狹窄的作業(yè)空間內(nèi)，國(guó)網(wǎng)白河縣供電公司搶修人員連續(xù)奮戰(zhàn)4個(gè)小時(shí)順利完成養(yǎng)豬場(chǎng)用電設(shè)備故障搶修，第一時(shí)間恢復(fù)客戶用電。
當(dāng)天上午11時(shí)，白河縣興達(dá)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)有限公司專變客戶報(bào)修高壓配電室出線發(fā)生故障，該公司接到報(bào)修電話后，立即組織搶修人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)對(duì)故障原因進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)出線電纜頭燒毀導(dǎo)致停電。經(jīng)了解，該處電纜線路屬于客戶資產(chǎn)，主要為養(yǎng)豬場(chǎng)數(shù)千頭生豬養(yǎng)殖進(jìn)行供電，搶修人員將供電搶修服務(wù)范圍和相關(guān)要求告知客戶，該公司負(fù)責(zé)人表示沒有維修能力，高溫天氣下故障停電會(huì)嚴(yán)重影響豬場(chǎng)養(yǎng)殖工作，請(qǐng)求供電部門給予技術(shù)支持并幫助修復(fù)電纜故障。
該公司主動(dòng)扛起責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)省、市相關(guān)要求，以“不講條件、不計(jì)代價(jià)、不分產(chǎn)權(quán)”的為民服務(wù)思想，立刻組織人員開展搶修工作，以最快速度消除故障，及時(shí)保證了客戶正常用電，最大限度減少了豬場(chǎng)損失，受到了客戶高度好評(píng)。
近期，連續(xù)多日發(fā)布高溫紅色預(yù)警，持續(xù)高溫天氣導(dǎo)致電網(wǎng)負(fù)荷一直居高不下，國(guó)網(wǎng)白河縣供電公司堅(jiān)持把保供電擺在首位，在主動(dòng)服務(wù)“三農(nóng)”助力鄉(xiāng)村振興的同時(shí)，還將加大巡視力度，對(duì)重要客戶持續(xù)做好用電檢查，快速處理各類用電故障，切實(shí)提升客戶電力獲得感，提高群眾用電滿意度，積極營(yíng)造和諧良好的營(yíng)商環(huán)境。
責(zé)任編輯：安心 審核：楊勇
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