人才是企業(yè)發(fā)展的核心動力。人對了,事就成了。但是,很多企業(yè)在用人的過程中經(jīng)常存在著這樣一種情況:業(yè)務部門的領導常常抱怨下面的員工不好用,而員工又紛紛吐槽自己的才干得不到認可、能力得不到發(fā)揮。這其實是一種“人才錯配”。這里的錯配不是說找錯了人,更多的是指把人才放在了錯位的位置,或者布置了錯位的任務。一家公司最大的浪費,就是“人才錯配”。為什么這么說呢?今天這篇文章,來和大家聊聊這個話題。
人不對,則事不成
(資料圖片)
我始終有個觀點:作為管理者,就算你什么本事都沒有,至少你要學會識人和用人,會找到合適的人,放在合適的位置上。然而,這絕不是一件容易的事情。作為管理者,盡管你想做到人盡其才,但仍不可避免會出現(xiàn)“人才錯配”的情況。
一般而言,“人才錯配”有三種情況:第一種,小材大用。揠苗助長式用人,士兵當排長用,排長當連長用,導致人崗錯置。譬如,老人離職了,新人能力跟不上,管理者只好揠苗助長。但新人經(jīng)驗不夠,能力達不到要求,令公司的業(yè)務增長也受到了影響。第二種,大材小用。一匹千里馬,你不讓它馳騁沙場,偏讓它推車拉磨,那只會讓其駢死于槽櫪之間。職場中,一個優(yōu)秀人才不被重用,要么是被領導排擠嫉妒,要么是沒有遇見真伯樂,領導庸庸碌碌,發(fā)現(xiàn)不了他的長處。大材小用,不但是一種人才資源的浪費,更有可能造成人才的流失,不利于公司發(fā)展。第三種,大材錯用。沒有用人所長,把人才放在了不適合的崗位上。譬如,財務崗位,本應該配一個嚴謹認真、擅長細節(jié)分析的,但是偏偏配了一個活潑外向,擅長交際的人,這就是人崗錯配。
德魯克說,充分發(fā)揮人的長處,是組織存在的唯一目的。如果一個管理者不能正確選人、用人,管理就很難卓有成效。以上三種,就是比較常見的“人才錯配”的情況。
如何解決人才錯配?
那,是什么原因?qū)е铝巳瞬佩e配呢?大致原因有兩個:第一個,沒有清晰的人才畫像。企業(yè)經(jīng)營核心有兩條線:一條是業(yè)務線,明確做什么事,怎么做事;另一條是組織線,明確企業(yè)需要什么樣的人,怎么調(diào)動人做好業(yè)務。但是,有些管理者對于需要什么樣的人是不清晰的,他沒有從業(yè)務需求出發(fā),也沒有清晰的人才畫像,導致人事斷裂,人崗不能匹配。第二個,沒有建立完善的人才培養(yǎng)體系。有些企業(yè)不注重人才培養(yǎng)體系的建設,餓了就找人,撐了就砍人,很容易就出現(xiàn)個人能力跟不上業(yè)務發(fā)展,組織人才錯配等弊端。
人才錯配,是公司人才資源的最大浪費。如何避免呢?給你三個建議:
1、人才盤點。需要明確一點,人才盤點絕非單一存在的,往往涉及到戰(zhàn)略變化和組織架構的調(diào)整。所以,人才盤點的第一步,你首先要梳理業(yè)務的戰(zhàn)略,尤其要洞察未來三年的變化,根據(jù)未來業(yè)務的戰(zhàn)略,進一步梳理組織架構,把每個崗位草圖畫出來,做出勝任力模型,再用勝任力模型來進行人才盤點。
2、用人所長。避免人才浪費最關鍵的,是管理者能不能知人善任,最大限度地利用員工的優(yōu)點,把合適的人放在合適的位置上。每個人都有自己的特點和特長,管理者的任務從來不是去改變?nèi)?,而是要發(fā)揮每一個人的長處,讓組織的整體效益得到成倍的增長。如何發(fā)現(xiàn)員工的長處?除了上面的人才盤點以外,其實Review是一個很好的方式。作為管理者,你可以將員工在歷史工作崗位的目標、組織期待他做出的貢獻,與他實際做出的成果作為對比。通過一層一層剝洋蔥,探討如下問題:他在哪方面做得好?哪方面有著非常明顯的優(yōu)勢?哪些地方還可做得更好?……通過Review這種方式,既能幫助員工思考,也能讓你更清楚地看到他身上的優(yōu)勢和特質(zhì),進而識人用人,將他放在合適的崗位上。
3、輔導和培養(yǎng)。很多時候,你大膽選拔了一個人。但他力有未逮,能力尚有欠缺,這個時候,你需要對他進行輔導和培養(yǎng)。做管理的最重要的就是愿意用人、培養(yǎng)人,發(fā)展人,不斷提升下屬勝任力,讓他比你更加優(yōu)秀,這就是管理上的成功。培養(yǎng)下屬,要花很多的時間,既有共性化輔導,也要有個性化輔導,最終目的是要養(yǎng)成人,要青出于藍而勝于藍。
管理學中有一句名言:垃圾是放錯了位置的人才。沒有平庸的下屬,只有平庸的管理者。真正優(yōu)秀的管理者,善于選人,用人,會把正確的人放到正確的位置,讓他們發(fā)揮自己的特長和才能,創(chuàng)造更大的價值。
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