(資料圖片僅供參考)
信用卡作為支付與消費信貸的工具,連接著金融供給側和消費需求側,在服務民生、助力實體經(jīng)濟方面發(fā)揮著重要作用。自2003年至今,我國信用卡的發(fā)行數(shù)量從300萬張增長到了8.02億張,人均持卡量從0.0023張增長至0.57張。不過,信用卡行業(yè)在持續(xù)發(fā)展的同時也面臨著三重挑戰(zhàn):一是規(guī)模增速趨緩,“以規(guī)模論英雄”的考核邏輯亟待轉變;二是資產(chǎn)質量承壓,宏觀形勢考驗系統(tǒng)性金融風險防控能力;三是盈利空間收窄,需要培育“第二增長曲線”。
在此背景下,倒逼了銀行調(diào)優(yōu)信用卡業(yè)務結構,促使信用卡業(yè)務邁入存量經(jīng)營、精耕細作的高質量發(fā)展階段。在數(shù)智技術的加持下,存量市場的創(chuàng)新取得了一定成效。作為金融行業(yè)數(shù)智化的賦能者,百融云創(chuàng)也為助力信用卡業(yè)務走向高質量發(fā)展提供了數(shù)智力量。
在與某頭部股份制銀行長期合作過程中,百融云創(chuàng)將多個數(shù)智化產(chǎn)品、技術解決方案嵌入銀行信用卡業(yè)務線,并根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求適時迭代升級。在百融云創(chuàng)數(shù)字技術的加持下,該行信用卡完成了一場高質量蛻變轉型。
具體來看,百融云創(chuàng)起初為該行部署了線上繳費用戶存量營銷服務,推動線上繳費業(yè)務打通微信、支付寶等渠道,將該行APP開辟為存量用戶智能營銷的新來源。此項目產(chǎn)生的預授信用戶規(guī)模突破百萬,營銷短信觸達響應率較此前提升了3倍,審批通過率升至50%。
在此基礎上,百融云創(chuàng)又助力該行通過全場景對商戶和用戶進行連接,以及跨界活動,不斷做大用戶和商戶的生態(tài)圈,利用線下商戶場景賦能客戶引流,實現(xiàn)信用卡獲客、活客以及消費的全鏈路價值提升。在一系列的舉措下,該股份制銀行僅在兩個省份就實現(xiàn)了月均一萬的開卡量,首月獲客率達到96%,降低了60%左右的營銷和運營成本,并且客戶的“睡眠率”也大幅下降。
免責聲明：此文內(nèi)容為本網(wǎng)站轉載自其他媒體企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，與本網(wǎng)無關。僅供讀者參考，并請自行核實相關內(nèi)容。您若對稿件處理有任何疑問或質疑，請即與我們聯(lián)系，本網(wǎng)將迅速給您回應并做處理。
郵箱：contactus@stockstar.com 處理時間：9:00—17:00。
