2022年12月9日,陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)成功掛牌上市,成為中國(guó)235家保險(xiǎn)企業(yè)中的十家上市險(xiǎn)企及八家傳統(tǒng)直保上市公司之一。也是除眾安這類互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司之外,自中國(guó)平安2004年上市后18年以來(lái)唯一上市的民營(yíng)保險(xiǎn)公司??v觀這家新銳公司的發(fā)展歷史,其成功的因素有許多,但最鮮明的關(guān)鍵因素是從不止步的創(chuàng)新精神。
與生俱來(lái)的創(chuàng)新基因
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陽(yáng)光保險(xiǎn)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)張維功,是20世紀(jì)八十年代初期進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)的,屬于改革開(kāi)放后第一代本土保險(xiǎn)人。秉承“建立一家受人尊重的百年企業(yè)!”的初衷和情懷,2004年,張維功在仕途一片光明時(shí)毅然辭去廣東保監(jiān)局局長(zhǎng)之職,開(kāi)啟了創(chuàng)業(yè)歷程。
陽(yáng)光保險(xiǎn)的創(chuàng)業(yè)之旅充滿艱辛與坎坷。中國(guó)持牌金融機(jī)構(gòu)組建與設(shè)立方式基本上有三種:最常見(jiàn)的方式是由政府牽頭設(shè)立,依托政府背景資源及組織能力;第二種方式是中外合資,是兩國(guó)企業(yè)與政府共同協(xié)商的結(jié)果;第三種是由股東議合發(fā)起。無(wú)論是哪一種方式,都有確定的股東,也無(wú)需為資金擔(dān)憂,從嚴(yán)格意義上講,金融企業(yè)是不存在以純粹創(chuàng)業(yè)的方式設(shè)立的。陽(yáng)光保險(xiǎn)原計(jì)劃是按照第三種方式設(shè)立。但在來(lái)京后與當(dāng)時(shí)的原投資方交流的過(guò)程中,對(duì)方的“態(tài)度”與“理念”突然轉(zhuǎn)變,面對(duì)這種突發(fā)的困難情況,是堅(jiān)持夢(mèng)想還是妥協(xié)屈從?經(jīng)過(guò)三天三夜極其痛苦的抉擇,張維功與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)決定與原定投資方分道揚(yáng)鑣,毅然決然地站在了夢(mèng)想的一邊。在沒(méi)有任何退路的情況下另起爐灶,從零開(kāi)始,走以純粹創(chuàng)業(yè)的方式尋找新股東的第四條路。
張維功以自籌的不足百萬(wàn)資金,帶領(lǐng)5個(gè)人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),歷經(jīng)220多個(gè)日夜,跑遍17個(gè)省市,商談389家企業(yè)尋找意向投資者。經(jīng)過(guò)艱難的走訪、談判,最終,在陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)11億注冊(cè)資本中,幾家最大的股東各出資2億,股權(quán)分散,結(jié)構(gòu)均衡,符合監(jiān)管部門防止“一股獨(dú)大”的要求。尤其是這一股權(quán)結(jié)構(gòu),形成了陽(yáng)光保險(xiǎn)作為一家金融企業(yè)的市場(chǎng)化治理基因:專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)在股東的支持下,得以按市場(chǎng)規(guī)律實(shí)施管理,這是全球最優(yōu)秀企業(yè)在治理結(jié)構(gòu)上的通行做法。
因此,陽(yáng)光保險(xiǎn)的成立本身便是創(chuàng)新的產(chǎn)物。陽(yáng)光保險(xiǎn)是唯一一個(gè)在沒(méi)有股東一分錢資金支持的情況下,完全依靠創(chuàng)始人極為有限的個(gè)人積蓄和借款獲得批準(zhǔn)籌建的保險(xiǎn)企業(yè);是第一家既不是政府牽頭也不是由股東議合發(fā)起,完全依靠創(chuàng)業(yè)者推動(dòng)成立的金融企業(yè)。它既開(kāi)創(chuàng)了金融機(jī)構(gòu)組建的一條新路,也從基因里便帶上了“敢闖新路”的創(chuàng)新精神。
陽(yáng)光保險(xiǎn)另一個(gè)創(chuàng)新是文化先行。在僅有的6個(gè)月籌備期內(nèi),張維功帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拿出近4個(gè)月的時(shí)間重點(diǎn)研究企業(yè)文化,形成了較為系統(tǒng)的、具有愿景指引意義和戰(zhàn)略統(tǒng)攝價(jià)值的《陽(yáng)光之道》,開(kāi)啟了文化先行、文化立司的創(chuàng)新記錄。
一家保險(xiǎn)公司在成立初期,通常的做法是想盡辦法快速鋪設(shè)分支機(jī)構(gòu),快速開(kāi)展業(yè)務(wù)。陽(yáng)光保險(xiǎn)卻打破習(xí)慣做法,提出“二次驗(yàn)收”的文化管理機(jī)制,分支機(jī)構(gòu)在保險(xiǎn)監(jiān)管部門開(kāi)業(yè)驗(yàn)收合格后,總部還要進(jìn)行文化的“二次驗(yàn)收”,只有“文化驗(yàn)收”合格后才準(zhǔn)許開(kāi)業(yè)。這是在保險(xiǎn)行業(yè)乃至全社會(huì)幾乎聞所未聞的創(chuàng)新“怪事”,但正是因?yàn)檫@種對(duì)公司價(jià)值觀提前的強(qiáng)勢(shì)宣貫,才夯實(shí)了陽(yáng)光保險(xiǎn)后來(lái)一家家分支機(jī)構(gòu)持久健康發(fā)展的基礎(chǔ)。
陽(yáng)光保險(xiǎn)將“戰(zhàn)勝自我、創(chuàng)新變革”確定為公司的企業(yè)精神,把“創(chuàng)新是不竭動(dòng)力??焖俜磻?yīng)、大膽創(chuàng)新、勇做市場(chǎng)領(lǐng)跑者”寫(xiě)進(jìn)《經(jīng)營(yíng)訓(xùn)誡》,讓貫穿經(jīng)營(yíng)與管理的全鏈條創(chuàng)新成為公司價(jià)值增長(zhǎng)的源泉。在陽(yáng)光保險(xiǎn),無(wú)論是在各級(jí)管理者還是在普通員工中都流行著一句話,每天要“做到一點(diǎn)點(diǎn)的不同”,這是張維功從陽(yáng)光保險(xiǎn)籌備開(kāi)始就提出的要求。
以客戶需求為導(dǎo)向推動(dòng)創(chuàng)新
以客戶需求為導(dǎo)向的創(chuàng)新是引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的基石。
陽(yáng)光保險(xiǎn)客戶條線的分項(xiàng)文化,將“讓客戶說(shuō)好——一切為了客戶”作為客戶工作的核心價(jià)值追求。突出強(qiáng)調(diào)要始終堅(jiān)持一切圍繞客戶、一切為了客戶的思想,想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供好的產(chǎn)品、好的服務(wù)和好的體驗(yàn)。陽(yáng)光保險(xiǎn)提出“以需定物、物有所值、想之所想、急之所急、溫暖貼心、專業(yè)可信”的客戶條線工作路徑,即:按客戶需求定制產(chǎn)品,按客戶喜好提供服務(wù);產(chǎn)品定價(jià)要合理、服務(wù)品質(zhì)要保證、客戶權(quán)益要保障;要站在客戶的視角和立場(chǎng),切實(shí)滿足客戶的需要,解決客戶的問(wèn)題,為客戶提供有溫度、有品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。
陽(yáng)光保險(xiǎn)將創(chuàng)新思維植入每一位陽(yáng)光人的腦海,作為一種思想浸入產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì),作為一種行為準(zhǔn)則嵌入工作的流程,作為一種情感融入在管理的細(xì)節(jié)中,讓客戶真正感受自己備受重視和尊重。陽(yáng)光保險(xiǎn)把人性化的產(chǎn)品、人性化的服務(wù)及圍繞生產(chǎn)力解放而創(chuàng)造的管理業(yè)態(tài)、市場(chǎng)業(yè)態(tài)及多贏業(yè)態(tài)作為核心能力的具體展現(xiàn),堅(jiān)持在產(chǎn)品、服務(wù)等一切領(lǐng)域根植于人性進(jìn)行創(chuàng)新與實(shí)踐。
陽(yáng)光人壽以客戶需求為出發(fā)點(diǎn),積極探索新市場(chǎng),推出新產(chǎn)品。2014年推出行業(yè)首款公布精算報(bào)告的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品“健康隨e保”并引爆熱銷,這在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的壽險(xiǎn)市場(chǎng)非常罕見(jiàn);2019年推出的“陽(yáng)光i?!焙汀瓣?yáng)光i保麥滿分”兩款定期壽險(xiǎn)產(chǎn)品,憑借智能精準(zhǔn)定價(jià)和高性價(jià)比的費(fèi)率水平,以及等待期短、保障性強(qiáng)、性價(jià)比高、選擇靈活等特點(diǎn),分別榮獲新華社中國(guó)財(cái)富傳媒集團(tuán)和人民網(wǎng)頒發(fā)的“年度最佳定期壽險(xiǎn)獎(jiǎng)”和“最受歡迎創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品獎(jiǎng)”。2020年初,陽(yáng)光人壽把握客戶對(duì)長(zhǎng)期穩(wěn)定收益的需求趨勢(shì),推出的陽(yáng)光升增額終身壽個(gè)險(xiǎn)產(chǎn)品受到了客戶普遍認(rèn)可。
先后推出融和家庭醫(yī)療險(xiǎn),家庭成員共享保額,實(shí)現(xiàn)了對(duì)整個(gè)家庭的保障;推出首款為婚姻提供保障的兩全保險(xiǎn)“陽(yáng)光人壽愛(ài)你一生婚姻保障計(jì)劃”,讓客戶實(shí)現(xiàn)愛(ài)情和財(cái)富雙增長(zhǎng)。陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)針對(duì)新冠疫情對(duì)旅行社造成的沖擊和影響,推出“旅行社旅游服務(wù)質(zhì)量保證金履約保證險(xiǎn)”,該產(chǎn)品是行業(yè)首個(gè)全國(guó)性的旅游質(zhì)保金直保條款,入選2021年中國(guó)保險(xiǎn)白象榜“年度保險(xiǎn)創(chuàng)新模范產(chǎn)品”。
陽(yáng)光保險(xiǎn)率先推出財(cái)險(xiǎn)“閃賠”“一鍵賠”,以及壽險(xiǎn)“直賠”的理賠服務(wù),成為陽(yáng)光保險(xiǎn)客戶服務(wù)的閃亮名片。2021年陽(yáng)光保險(xiǎn)對(duì)理賠服務(wù)模式再升級(jí),推出財(cái)險(xiǎn)“閃賠寶”,為客戶提供輕微車損案件全流程線上智能理賠,車險(xiǎn)申請(qǐng)理賠后最快4分鐘即可完賠付。壽險(xiǎn)承保和理賠的智能化服務(wù),目前最快承保出單時(shí)間4秒,保全E化率91.34%,申請(qǐng)理賠后最快81秒即可完成賠付。
陽(yáng)光保險(xiǎn)根據(jù)社會(huì)需求,積極布局大健康領(lǐng)域,成立了中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)投資設(shè)立的首家大型綜合醫(yī)院。陽(yáng)光融和醫(yī)院成功推出國(guó)內(nèi)首個(gè)“保險(xiǎn)+醫(yī)療”創(chuàng)新健康服務(wù)模式,實(shí)行保費(fèi)預(yù)付、醫(yī)療包干,并借助與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作,開(kāi)展衛(wèi)生預(yù)防和慢性病管理,幫助保險(xiǎn)端控制費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn),為國(guó)內(nèi)管理式醫(yī)療的服務(wù)模式探索帶來(lái)了富有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。并基于對(duì)人性關(guān)愛(ài)文化的認(rèn)同,醫(yī)院在診療模式、服務(wù)流程、動(dòng)線設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)管理等一系列的工作充滿了對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注,建立多學(xué)科協(xié)診MDT模式、“一站式”平臺(tái)服務(wù)、“四無(wú)一有”全年無(wú)假日醫(yī)院等制度,改造急診室,讓救護(hù)車可以直接開(kāi)進(jìn);院長(zhǎng)私人電話號(hào)碼掛在墻上等管理細(xì)節(jié),都是以患者為中心的文化彰顯,是對(duì)人性關(guān)愛(ài)的真正體現(xiàn)。
在模式創(chuàng)新上,陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)打造了EA專屬代理門店模式;壽險(xiǎn)打造了分層客戶的差異化生態(tài)服務(wù)體系。服務(wù)創(chuàng)新上,依托陽(yáng)光融和醫(yī)院建立了陽(yáng)光匯人傷醫(yī)療線上服務(wù)平臺(tái),打通了傷情診判與醫(yī)療費(fèi)審核全流程,創(chuàng)新性解決了行業(yè)人傷理賠難題。
陽(yáng)光保險(xiǎn)堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向的創(chuàng)新,用實(shí)實(shí)在在的成效扎實(shí)踐行著“讓我們的服務(wù)成為客戶選擇陽(yáng)光的理由”這一文化信條。
堅(jiān)持以價(jià)值發(fā)展引領(lǐng)創(chuàng)新
“創(chuàng)造價(jià)值、共同成長(zhǎng)”是陽(yáng)光保險(xiǎn)核心價(jià)值觀之一??蛻魸M意是企業(yè)價(jià)值的根本核心,員工成長(zhǎng)是企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ),股東回報(bào)是企業(yè)價(jià)值的直接體現(xiàn),回報(bào)社會(huì)是企業(yè)價(jià)值的永恒追求,企業(yè)發(fā)展是一切價(jià)值實(shí)現(xiàn)的基本前提。陽(yáng)光堅(jiān)持價(jià)值導(dǎo)向的原則,公司創(chuàng)立和發(fā)展的根本目的是創(chuàng)造價(jià)值。
陽(yáng)光保險(xiǎn)把“堅(jiān)持發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)持價(jià)值為第一選擇;追求規(guī)模與效益(價(jià)值)的平衡發(fā)展,追求公司成長(zhǎng)與卓越服務(wù)的高度統(tǒng)一?!弊鳛楣镜慕?jīng)營(yíng)原則和管理之道。創(chuàng)新變革成為陽(yáng)光保險(xiǎn)快速發(fā)展的不竭動(dòng)力。
陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)在開(kāi)業(yè)第23個(gè)月就實(shí)現(xiàn)了盈利,創(chuàng)造了新設(shè)產(chǎn)險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)盈利時(shí)間最短的歷史紀(jì)錄,打破了新設(shè)產(chǎn)險(xiǎn)公司4~5年才能實(shí)現(xiàn)盈利的規(guī)律。實(shí)現(xiàn)這一奇跡,靠的是陽(yáng)光保險(xiǎn)進(jìn)入車險(xiǎn)市場(chǎng)后,迅速形成了車險(xiǎn)“紅黃藍(lán)”贏利模式,通過(guò)對(duì)車輛種類與開(kāi)車的人進(jìn)行細(xì)分,進(jìn)行精準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)定價(jià),依此給機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷人員匹配不同的激勵(lì)政策,有效把營(yíng)銷人員的市場(chǎng)活動(dòng)目標(biāo)聚焦到價(jià)值業(yè)務(wù)身上。陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)通過(guò)細(xì)化數(shù)據(jù)建模,研究推出了全球產(chǎn)險(xiǎn)行業(yè)的第一張“車險(xiǎn)生命表”,不僅解決了業(yè)務(wù)核保定價(jià)不夠精準(zhǔn)的問(wèn)題,還建立起風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)和費(fèi)率以及資源配置緊密掛鉤匹配的機(jī)制,形成了完整的車險(xiǎn)生命表管理模式,有效支撐了公司在車險(xiǎn)市場(chǎng)又好又快的發(fā)展。
陽(yáng)光人壽設(shè)立之初確定了“六線并進(jìn)大營(yíng)銷,打造陽(yáng)光價(jià)值包”的總體發(fā)展思路,通過(guò)多元化渠道建設(shè),促成了立體化、多樣化的銷售格局,實(shí)現(xiàn)了價(jià)值業(yè)務(wù)發(fā)展。陽(yáng)光人壽積極參與國(guó)家各項(xiàng)政策改革和試點(diǎn),并不斷在管理模式上進(jìn)行創(chuàng)新,率先推出大病醫(yī)療保險(xiǎn)領(lǐng)域的“襄陽(yáng)模式”,實(shí)現(xiàn)了“政府出資、保險(xiǎn)出力、醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)、百姓受益”的四贏局面,成為我國(guó)大病保險(xiǎn)領(lǐng)域的典型范例之一。陽(yáng)光人壽聯(lián)合陽(yáng)光融和醫(yī)院推出“陽(yáng)光融和直付”的服務(wù)模式,幫助客戶實(shí)現(xiàn)了“免申請(qǐng)、零等待”的一站式全流程醫(yī)療費(fèi)用理賠服務(wù)。
面對(duì)行業(yè)大變局和公司面臨的諸多挑戰(zhàn),陽(yáng)光保險(xiǎn)堅(jiān)持價(jià)值發(fā)展為目標(biāo),先后實(shí)施“重塑陽(yáng)光”戰(zhàn)略、“一聚三強(qiáng)”戰(zhàn)略布局等組織創(chuàng)新。陽(yáng)光保險(xiǎn)就是在這種強(qiáng)烈的以價(jià)值發(fā)展為引領(lǐng)的經(jīng)營(yíng)理念下,不斷自我挑戰(zhàn),自我變革,創(chuàng)新發(fā)展,這種創(chuàng)新的文化基因奠定了公司發(fā)展基礎(chǔ)。
做金融科技創(chuàng)新的先行者
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈以及云計(jì)算等技術(shù)的飛速發(fā)展,數(shù)字化浪潮席卷各行各業(yè),改變著傳統(tǒng)的金融業(yè)態(tài),其中當(dāng)然也包括保險(xiǎn)行業(yè)。張維功認(rèn)為,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是為了未來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)的加分卡,而是為了在未來(lái)獲得生存的入場(chǎng)券。
保險(xiǎn)出身的張維功對(duì)于科技力量的洞悉是深刻的。大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用,給保險(xiǎn)業(yè)帶來(lái)的是實(shí)現(xiàn)對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的精準(zhǔn)把握和營(yíng)銷形態(tài)的改變。數(shù)字化讓企業(yè)與消費(fèi)者的連接更加緊密,讓企業(yè)的決策更加的科學(xué),科技賦能極大優(yōu)化了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各個(gè)流程。
2015年,陽(yáng)光保險(xiǎn)明確了在做大做強(qiáng)保險(xiǎn)主業(yè)的同時(shí),將“數(shù)據(jù)陽(yáng)光”作為一個(gè)重要的戰(zhàn)略布局進(jìn)行謀劃和推進(jìn)。在管理團(tuán)隊(duì)的高度關(guān)注和強(qiáng)有力的戰(zhàn)略投入下,陽(yáng)光在科技金融方向上積累了大量突破。陽(yáng)光保險(xiǎn)“云平臺(tái)”日益完善,“云計(jì)算”在數(shù)據(jù)集中、保障連續(xù)性等方面得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)也日益顯現(xiàn)。在客戶洞察、精準(zhǔn)營(yíng)銷、風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)、服務(wù)及管理效能提升等方面產(chǎn)生了顯著效果。不僅提升了智能運(yùn)營(yíng)、安全穩(wěn)定、敏捷交付和低成本發(fā)展等能力,而且?guī)?dòng)了集團(tuán)整體的自動(dòng)化、數(shù)字化和智能化水平的提升。
陽(yáng)光保險(xiǎn)發(fā)揮集團(tuán)化優(yōu)勢(shì),融合各家子公司打通客戶運(yùn)營(yíng)全流程,快速推進(jìn)線上化智能化運(yùn)營(yíng)模式變革,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、集約化、數(shù)據(jù)化、科技化、智能化、規(guī)范化的作業(yè)和數(shù)字平臺(tái)的支持,為客戶提供便捷、溫暖的服務(wù)。推出“一個(gè)客戶、一個(gè)賬戶,一個(gè)陽(yáng)光、多個(gè)產(chǎn)品,客戶全生命周期”的客戶服務(wù)模式”,加強(qiáng)了官網(wǎng)、官微的服務(wù)功能建設(shè)。在2016年啟動(dòng)“鳳凰工程”,面向客戶、銷售人員、理賠服務(wù)人員、管理內(nèi)勤四類群體,形成“車生活”“我家陽(yáng)光”“一鍵賠”“全能保/寶”“管理駕駛艙”等一系列定位準(zhǔn)確、各有所長(zhǎng)的移動(dòng)APP工具,實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)直接對(duì)接客戶和一線員工,提高了管理與服務(wù)效率、增強(qiáng)了客戶黏性,提升了客戶體驗(yàn),受到各類用戶的普遍認(rèn)可。
陽(yáng)光保險(xiǎn)創(chuàng)新研發(fā)了“智能核保大腦”,搭建起高風(fēng)險(xiǎn)客戶識(shí)別模型、智能核保引擎、智能核保機(jī)器人、智能核保AI為一體的數(shù)字化核保體系;推出了“空天地一體化非車客戶風(fēng)控服務(wù)產(chǎn)品鏈”,通過(guò)衛(wèi)星遙感、無(wú)人機(jī)航拍+3D建模、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),打造空天一體的全時(shí)防災(zāi)衛(wèi)士,對(duì)公路、鐵路、大型園區(qū)等施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行航拍巡防,通過(guò)對(duì)影像資料分析及三維立體建模協(xié)助完成風(fēng)險(xiǎn)分析。
陽(yáng)光保險(xiǎn)從機(jī)制和制度方面大力營(yíng)造創(chuàng)新氛圍,積極鼓勵(lì)、支持和保護(hù)員工的創(chuàng)新行為。從2009年起,每年舉行創(chuàng)新評(píng)比和表彰活動(dòng),自2016年起,設(shè)立“重大產(chǎn)品創(chuàng)新”獎(jiǎng),創(chuàng)新性設(shè)置了“按照為公司創(chuàng)造的超額價(jià)值比例提取獎(jiǎng)金”的獎(jiǎng)勵(lì)方式,最高可獎(jiǎng)勵(lì)至1億元。從2019年開(kāi)始,每年舉辦一場(chǎng)“科技峰會(huì)”,先后設(shè)立“創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)基金”“創(chuàng)新孵化基金”“星火創(chuàng)新基金”等激勵(lì)措施。
科技賦能延續(xù)了陽(yáng)光創(chuàng)新的血脈,為這家年輕而朝氣蓬勃的公司在當(dāng)下這個(gè)變革又充滿挑戰(zhàn)的時(shí)代,帶來(lái)了更多的無(wú)限可能。
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