疫情的襲來改變著我們的日常生活，也給光大證券各地營業(yè)部的工作開展帶來了不小挑戰(zhàn)。然而身處一線的光證人正用滿腔的熱血書寫奮斗的詩篇，用堅(jiān)毅的姿態(tài)迎接疫情的考驗(yàn)！
在嚴(yán)峻的疫情防控挑戰(zhàn)下，光大證券上海轄區(qū)21家營業(yè)部均保持正常平穩(wěn)運(yùn)行，客戶非現(xiàn)場業(yè)務(wù)均可正常受理。這份平穩(wěn)看似平常卻來之不易，背后積累的是穩(wěn)扎穩(wěn)打的防疫管理、充分的應(yīng)急預(yù)案，以及營業(yè)部員工各司其職、各盡其責(zé)的協(xié)作和擔(dān)當(dāng)。前臺(tái)員工通過線上方式為客戶提供親和、專業(yè)、迅速的服務(wù)；后臺(tái)員工遠(yuǎn)程辦公和現(xiàn)場駐守員工互相配合，業(yè)務(wù)審核和日常運(yùn)營始終高效運(yùn)轉(zhuǎn)。他們說，“疫情阻止了我們外出的腳步，卻不會(huì)影響業(yè)務(wù)發(fā)展的進(jìn)度?！?/p>
光大證券深圳龍華人民北路營業(yè)部的陳杰面對各社區(qū)急需人手開展疫情防控工作的緊急狀況，自告奮勇、迎難而上，直面風(fēng)險(xiǎn)，來到人們避之不及的社區(qū)，以連續(xù)9天11次36個(gè)小時(shí)的志愿服務(wù)，協(xié)助轄區(qū)居民筑起一道安全防線。他說：“勇于擔(dān)當(dāng)，沖在一線是黨員干部的底色！”
吉林也是本輪疫情中形勢較為嚴(yán)重的地區(qū)。長春營業(yè)部早部署、早研究、早落實(shí)，上下一心全力打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。一線員工時(shí)刻以飽滿的精神面貌做好非現(xiàn)場客戶服務(wù)，每天為客戶積極提供咨詢服務(wù)和金融產(chǎn)品，采用多種線上服務(wù)形式與工具積極服務(wù)客戶，積極為客戶做好資產(chǎn)配置，以專業(yè)投資顧問服務(wù)能力陪伴客戶靜待資本市場“春暖花開”。他們說，“‘倒春寒’有點(diǎn)長，但你知道的，春天總會(huì)來的，不是嗎？”
重慶永川營業(yè)部全體員工在落實(shí)好各項(xiàng)防疫政策的基礎(chǔ)上，做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)，在實(shí)行封閉管理的5天內(nèi)，聯(lián)系客戶約600人，微信群維護(hù)近3000人，通知145位中簽新股及可轉(zhuǎn)債客戶及時(shí)繳款，無一遺漏。他們說，“鉚足干勁，全力以赴，確保防疫業(yè)績兩手抓、兩不誤！”
天津營業(yè)部不僅是一個(gè)戰(zhàn)斗堡壘，更是一座有愛的家園。營業(yè)部每位員工上午和下午分別進(jìn)行兩次測溫登記，并做好營業(yè)部消殺工作，努力為客戶和員工營造一個(gè)安全的金融服務(wù)和辦公環(huán)境。當(dāng)?shù)弥袉T工家住管控區(qū)域居家隔離的消息后，營業(yè)部第一時(shí)間購買蔬菜、雞蛋、牛奶等生活必需品，送到居家隔離員工家門口，讓員工感受到公司的溫暖和關(guān)懷。
上下同欲者勝，風(fēng)雨同舟者興。光大證券廣大一線員工由內(nèi)而外擰成一股繩，鑄就堅(jiān)實(shí)的抗疫防線，并肩戰(zhàn)“疫”，確保營業(yè)部整體運(yùn)行平穩(wěn)有序、客戶服務(wù)堅(jiān)實(shí)有力，積極擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，為贏得這場疫情防控戰(zhàn)貢獻(xiàn)光大力量！
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