年初的一紙《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》,為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指明了方向。然而,要做到其要求的“到2025年,銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得明顯成效”,意味著三年內(nèi)要將《指導(dǎo)意見》中的30條具體要求逐一落地,這對(duì)于銀行業(yè)機(jī)構(gòu)來說意味著不小的挑戰(zhàn)。
金融業(yè)機(jī)構(gòu)該如何繪就數(shù)字化轉(zhuǎn)型“路線圖”?榕樹貸款負(fù)責(zé)人表示,通過引入AI分析,全面解讀用戶的行為、關(guān)系網(wǎng)絡(luò),再根據(jù)產(chǎn)品特性、服務(wù)內(nèi)容、用戶習(xí)慣等進(jìn)行深度挖掘,在不同的商業(yè)場景下,向不同的用戶推薦不同的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)千人千面的個(gè)性化智能服務(wù)和精準(zhǔn)觸達(dá),是銀行業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
作為一家金融信貸智選平臺(tái),榕樹貸款深耕人工智能的金融場景應(yīng)用,追求創(chuàng)新發(fā)展,通過先進(jìn)的數(shù)字技術(shù),有效連接用戶和金融機(jī)構(gòu),架起信貸供需兩端的橋梁,助力金融業(yè)數(shù)字化底座建設(shè)。
榕樹貸款依托其用戶洞察能力,連接第三方流量平臺(tái)上的海量用戶,如信息流平臺(tái)、社交媒體等流量場景,通過獨(dú)特的智網(wǎng)AI技術(shù)構(gòu)建智能算法模型,幫助金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化營銷,使之更有效地覆蓋及服務(wù)目標(biāo)客戶,減少無效的獲客成本和費(fèi)用。
此外,通過利用與客戶自身平臺(tái)的無縫API連接,榕樹貸款幫助金融機(jī)構(gòu)管理其現(xiàn)有客戶組合。例如,提供觸發(fā)事件警報(bào)服務(wù),即具良好信貸記錄的消費(fèi)者用戶畫像的潛在信貸額度增加的建議,或欺詐違約可能性很高的消費(fèi)者用戶畫像的警報(bào)。
面向個(gè)人用戶,榕樹貸款研發(fā)了智網(wǎng)AI技術(shù),利用人工智能技術(shù),榕樹貸款幫助金融機(jī)構(gòu)全方位多維度刻畫用戶,綜合評(píng)估用戶的額度需求、用款時(shí)間、還款能力、還款意愿等信息,從海量信貸產(chǎn)品中快速撮合,為用戶提供精準(zhǔn)的信貸解決方案,滿足全網(wǎng)用戶多樣的貸款需求。
金融機(jī)構(gòu)要始終聚焦客戶,沿著“取得客戶認(rèn)可、了解客戶需求、快速響應(yīng)客戶需求”這一邏輯主線,將數(shù)字化滲透到每一個(gè)流程和環(huán)節(jié),傳達(dá)“以客戶為中心”的理念,最終整體提升金融服務(wù)的效率和品質(zhì),才能贏得客戶認(rèn)可。榕樹貸款將繼續(xù)加大科技布局,打造行業(yè)創(chuàng)新的解決方案,為客戶提供數(shù)字新連接,助力金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)。
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