中國數(shù)字化經(jīng)濟(jì)規(guī)模呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,企業(yè)全面數(shù)字化時代已經(jīng)來臨。為助力企業(yè)數(shù)字化高質(zhì)量發(fā)展,解決新一代數(shù)智難題,由中國大數(shù)據(jù)網(wǎng)、高科數(shù)聚發(fā)起的E3從業(yè)者觀點(diǎn)交流大會(上海站)在上海成功舉辦。
據(jù)悉,活動邀請包括清華大學(xué)蘇州汽車研究院、神州數(shù)碼、京東云、通用、大眾中國、奧迪、保時捷、華人運(yùn)通等在內(nèi)的行業(yè)權(quán)威品牌、機(jī)構(gòu)、專家、學(xué)者等匯聚一堂。從行業(yè)困局、實(shí)戰(zhàn)難題為切入點(diǎn),圍繞數(shù)難,懂?dāng)?shù)難,用數(shù)難三大課題展開討論,共同探討當(dāng)今企業(yè)數(shù)字化面臨的挑戰(zhàn)與困境。
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作為發(fā)起方,高科數(shù)聚創(chuàng)始人程杰博士認(rèn)為:“數(shù)據(jù)作為數(shù)字化發(fā)展的基礎(chǔ)和條件,讓品牌有數(shù)據(jù)、懂?dāng)?shù)據(jù)、知道怎么用數(shù)據(jù),將幫助企業(yè)用數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)的高效增長?！?/p>
從“數(shù)字化”向“數(shù)智化”升級
據(jù)工業(yè)和信息化部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,從2012年至2021年,十年間,我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模從11萬億元增長到超45萬億元,數(shù)字經(jīng)濟(jì)占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重由21.6%提升至39.8%。此外,在“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)中,數(shù)字化建設(shè)被提升到較高的戰(zhàn)略位置,并以“加快數(shù)字化發(fā)展,建設(shè)數(shù)字中國”為主題進(jìn)行了專門的論述,提出要加快推動數(shù)字產(chǎn)業(yè)化,培育壯大新興數(shù)字產(chǎn)業(yè);推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)施“上云用數(shù)賦智”行動,推動數(shù)據(jù)賦能全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同轉(zhuǎn)型。
為適應(yīng)當(dāng)下的數(shù)字化競爭,數(shù)字化改革已不能滿足企業(yè)的發(fā)展需求,數(shù)字化和智能化過程結(jié)合的數(shù)智化,將助力企業(yè)快速發(fā)展。對此,高科數(shù)聚數(shù)據(jù)生態(tài)副總裁許璐表示:“傳統(tǒng)的數(shù)字化主要是數(shù)據(jù)的采集和分析,而數(shù)智化更多是打破數(shù)據(jù)壁壘幫助決策,將業(yè)務(wù)和場景有機(jī)結(jié)合,最終以數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)的數(shù)智化應(yīng)用落地?！?/p>
在數(shù)智化方面,中國汽車產(chǎn)業(yè)走在前列,特別是近年來新能源汽車的快速發(fā)展,讓汽車產(chǎn)業(yè)數(shù)智化程度得到了進(jìn)一步提升。大眾數(shù)字產(chǎn)品開發(fā)和用戶智能負(fù)責(zé)人表示:“傳統(tǒng)的消費(fèi)者調(diào)研已經(jīng)完全不能滿足當(dāng)下數(shù)字化營銷及時洞察消費(fèi)者和市場的需求。業(yè)務(wù)部門需要一雙快速,敏銳,高精度的火眼,業(yè)務(wù)的數(shù)智化提供了這樣的可能,賦能業(yè)務(wù)部門快速敏捷調(diào)優(yōu),持續(xù)提升營銷效果?！?/p>
由數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展,讓傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)字化更加智能,是業(yè)務(wù)從數(shù)字化向數(shù)智化升級的關(guān)鍵。對此,奧迪業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“面對巨大瓶頸和強(qiáng)大阻力,強(qiáng)力推進(jìn)“數(shù)智化轉(zhuǎn)型工程”,做好數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級攻堅(jiān)戰(zhàn),將真正實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和數(shù)智化的完全融合。”
可以發(fā)現(xiàn),面對越加激烈的競爭,當(dāng)數(shù)字化已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的必要條件時,以數(shù)據(jù)驅(qū)動的數(shù)智化已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要戰(zhàn)略布局。
用“數(shù)智化”解決新一代數(shù)智難題
據(jù)工業(yè)和信息化部數(shù)據(jù)顯示,2021年我國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)1.3萬億元,逐漸步入高質(zhì)量發(fā)展階段,其中產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)日益鞏固,數(shù)據(jù)資源極大豐富,數(shù)據(jù)總量位居全球前列。在數(shù)字化基礎(chǔ)上,加快數(shù)智化發(fā)展,成為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的新方向。
“多數(shù)企業(yè)的數(shù)字化是將數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出來,并不是將數(shù)據(jù)場景化應(yīng)用?！备呖茢?shù)聚CEO董琳表示,”E3從業(yè)者觀點(diǎn)交流大會的初衷則是幫助企業(yè)從數(shù)字化向數(shù)智化發(fā)展中提升數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化使用,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化呈現(xiàn),實(shí)現(xiàn)商業(yè)價值與社會收益的持續(xù)穩(wěn)定增長。最終幫助企業(yè)增加營收、降低成本、提升效率?！?/p>
針對企業(yè)如何解決數(shù)智化難題,高科數(shù)聚解決方案副總裁胡義認(rèn)為:“企業(yè)需要掌握數(shù)據(jù)、分析、場景“三位?體”的?戶洞察思路。并結(jié)合??數(shù)據(jù)的能力,包含主觀決策因素,追求邏輯性和深度,?數(shù)據(jù)幫助我們更深度洞悉客戶需求,?數(shù)據(jù)為?數(shù)據(jù)補(bǔ)維,關(guān)鍵是保持?群的?致性,?群包精準(zhǔn)投放,形成?戶洞察應(yīng)?閉環(huán)?！?/p>
對此,董琳介紹到:“面對新一代數(shù)智化難題,高科數(shù)聚獨(dú)創(chuàng)三位一體的產(chǎn)品與解決方案:一大獨(dú)家分布式生態(tài)數(shù)據(jù)庫;二套 IO智能工具、產(chǎn)品、平臺;三十多款決策智能&交互智能解決方案。圍繞取數(shù)難、懂?dāng)?shù)難、用數(shù)難的問題,打造以分布式生態(tài)數(shù)據(jù)庫、人工智能算法和營銷決策應(yīng)用三個維度產(chǎn)品矩陣與解決方案體系。構(gòu)建出以CASI(尋購全鏈路行為指標(biāo)監(jiān)測平臺)代表的i系列,和CALO(經(jīng)銷商線索智能轉(zhuǎn)化引擎平臺)代表的o系列兩大產(chǎn)品體系?！?/p>
資料顯示,CASI是一款集多種數(shù)據(jù)洞察能力于一身,聚合多種高級分析模型及算法,靈活組合各項(xiàng)指標(biāo),全方位洞察客戶尋購全生命周期旅程的數(shù)智產(chǎn)品,該平臺的數(shù)據(jù)洞察能力可以實(shí)現(xiàn)包括全渠道客戶尋購行為還原,準(zhǔn)確制定決策方略精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客戶。CALO則基于消費(fèi)者大數(shù)據(jù),綜合人、車、店三大維度中包含的諸多細(xì)小維度的數(shù)據(jù)建模原理,通過對店端歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行學(xué)習(xí),以及模型自身具有“機(jī)器學(xué)習(xí)”功能,來分析線索到店、成交意向,并用“一店一模型”的定制方式,為每條線索最終產(chǎn)出線索評級、距離、競品和關(guān)注點(diǎn)等價值輸出。
據(jù)了解,為實(shí)現(xiàn)用大數(shù)據(jù)規(guī)?；鉀Q實(shí)際問題,高科數(shù)聚與京東云、神州數(shù)碼等企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,打造以數(shù)據(jù)驅(qū)動的AI大數(shù)據(jù)算法模型和場景化應(yīng)用解決方案。實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的提升、創(chuàng)新應(yīng)用的落地、以及數(shù)據(jù)資產(chǎn)的打造,助力企業(yè)數(shù)智化高質(zhì)量發(fā)展。
其中,高科數(shù)聚與神州數(shù)碼聯(lián)合發(fā)布“神州云|數(shù)云汽車IO+服務(wù)”,為汽車行業(yè)提供云計(jì)算與大數(shù)據(jù)方面的雙螺旋解決方案;與京東云聯(lián)合打造“云聚”平臺,圍繞京東獨(dú)有的數(shù)據(jù)能力,與高科10+行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)提供獨(dú)特的用戶洞察產(chǎn)品和業(yè)務(wù)場景深度咨詢。
對于企業(yè)數(shù)智化發(fā)展,程杰博士表示:“企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型,并非一蹴而就,需要?顆“勇敢”的?,尋求創(chuàng)新,敢于試錯。以數(shù)智化為核心,聚焦企業(yè)的核心內(nèi)容,從提升銷售、擴(kuò)大營銷出發(fā),利用數(shù)智化工具,從根本上改善企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用能力,幫助企業(yè)在數(shù)智化的道路上持續(xù)創(chuàng)新。”
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