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數(shù)字化浪潮之下,傳統(tǒng)金融業(yè)態(tài)正在被重塑,加之金融用戶對于金融產(chǎn)品與服務(wù)都有了更快捷、更高效、更智能的要求。因此,探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打造數(shù)字賦能的新業(yè)務(wù)模式,是金融業(yè)務(wù)內(nèi)在發(fā)展的必然要求。
有專家表示,疫情催生的“非接觸金融服務(wù)”亦加速了金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐?！敖鹑跈C(jī)構(gòu)已經(jīng)意識(shí)到,以往通過提高柜臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)分布就能較快觸達(dá)用戶的做法越來越行不通了。在金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)線上化的背景下,如何更大程度地在線上觸達(dá)用戶,并使之有效轉(zhuǎn)化為客戶成為了金融機(jī)構(gòu)亟需解決的數(shù)字化營銷難題?！?/p>
的確,金融機(jī)構(gòu)在進(jìn)行數(shù)字化營銷的過程中,由于金融產(chǎn)品更加多元化,受眾人群更加細(xì)分,因此更難以實(shí)現(xiàn)對受眾人群的精準(zhǔn)定向。而這種規(guī)?；木€上拓客營銷模式對傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)來說并不是一件容易的事。
在百融智匯云看來,數(shù)字營銷的核心是從過去以銷售為導(dǎo)向的分散決策,轉(zhuǎn)向以用戶需求為導(dǎo)向、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為手段的用戶全生命周期運(yùn)營。而百融智匯云提供的服務(wù),能夠幫助金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)洞察客戶群體,精準(zhǔn)分析客戶的營銷目的。
百融智匯云專注于金融行業(yè)精準(zhǔn)營銷生態(tài)服務(wù),依托深厚的技術(shù)積累和行業(yè)理解力,通過自身流量資源優(yōu)勢、營銷建模優(yōu)勢、營銷體系優(yōu)勢為金融機(jī)構(gòu)提供全流程的精準(zhǔn)營銷解決方案,使其更有效地觸達(dá)及服務(wù)目標(biāo)客戶。
研究表明,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)線上營銷的困境在于金融服務(wù)多為低頻場景。自身線上獲客能力較低。擺脫困境的關(guān)鍵是擁抱多元化的金融場景。將金融服務(wù)嵌入高頻生活場景,增加服務(wù)觸點(diǎn)和頻率,通過用戶熟悉的場景觸達(dá),才更容易俘獲用戶。
百融智匯云以場景賦能,幫助金融機(jī)構(gòu)破局低頻場景、借力高頻場景找到精準(zhǔn)客戶,并提升轉(zhuǎn)化效率。依托成熟的金融產(chǎn)品整合能力,百融智匯云拓展了豐富的場景資源。除了頭部同業(yè)資源場景外,還擴(kuò)充了電商、出行、支付、影音、教育等場景渠道流量,吸納不同種類優(yōu)質(zhì)客群。此外,百融智匯云還與一些渠道開展聯(lián)合建模等深度合作,為金融機(jī)構(gòu)鎖定獨(dú)家優(yōu)質(zhì)流量資源。
百融智匯云的負(fù)責(zé)人表示,百融智匯云希望能夠攜手更多金融機(jī)構(gòu),在做好精準(zhǔn)營銷服務(wù)的同時(shí),推動(dòng)金融行業(yè)向更可及、更穩(wěn)定、更貼近數(shù)字化的方向穩(wěn)定發(fā)展。
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