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近日，“博鰲·21世紀(jì)房地產(chǎn)論壇第22屆年會(huì)”隆重舉行，揭曉2022年度21世紀(jì)地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)力“金磚案例”，我愛(ài)我家控股集團(tuán)股份有限公司（下簡(jiǎn)稱(chēng)“我愛(ài)我家”）獲得“2022年度優(yōu)秀房地產(chǎn)綜合服務(wù)商”榮譽(yù)。
21世紀(jì)地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)力“金磚案例”，由《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》與博鰲21世紀(jì)房地產(chǎn)論壇組委會(huì)于2001年聯(lián)合發(fā)起主辦，是中國(guó)乃至亞洲地區(qū)房地產(chǎn)行業(yè)最權(quán)威的案例研究之一。評(píng)選邀約業(yè)內(nèi)數(shù)十位行業(yè)專(zhuān)家組成研究團(tuán)隊(duì)，通過(guò)對(duì)眾多權(quán)威機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)分析，項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地調(diào)研、業(yè)主訪(fǎng)問(wèn)、媒體調(diào)查等方式，對(duì)中國(guó)地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)專(zhuān)業(yè)的審視。多年來(lái)，“金磚案例”在樹(shù)立榜樣力量的同時(shí)，也見(jiàn)證和記錄著行業(yè)的發(fā)展。
我愛(ài)我家投身房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)逾22年，依托自身強(qiáng)大的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施和合理的戰(zhàn)略布局對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行重塑，向行業(yè)輸出先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，向市場(chǎng)提供高品質(zhì)服務(wù)，最終獲評(píng)“2022年度優(yōu)秀房地產(chǎn)綜合服務(wù)商”。
我愛(ài)我家圍繞人、房、客三個(gè)主要方向建立數(shù)據(jù)交互技術(shù)核心，先后開(kāi)發(fā)了以數(shù)據(jù)和分析平臺(tái)為樞紐的三大業(yè)務(wù)產(chǎn)品群，實(shí)現(xiàn)了大數(shù)據(jù)、VR、AI等技術(shù)在人居生活服務(wù)領(lǐng)域的規(guī)?；涞貞?yīng)用。
我愛(ài)我家推動(dòng)居住交易服務(wù)向互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)化轉(zhuǎn)型，官網(wǎng)獲客能力明顯提升，2021年活躍用戶(hù)總量達(dá)2.03億，月均MAU達(dá)到1693萬(wàn)，增長(zhǎng)提速。截止到2021年VR房源覆蓋已達(dá)61.6%，其套均頁(yè)面瀏覽量、帶看量分別是普通房源的1.8倍和1.4倍。公司利用AI技術(shù)自研開(kāi)發(fā)小愛(ài)助手、房源畫(huà)像、好房分、AI選房、AI估價(jià)、客戶(hù)畫(huà)像、智能推薦平臺(tái)等智能化產(chǎn)品，有效提高了選房效率和成交轉(zhuǎn)化。
我愛(ài)我家加速數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施部署投產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模擴(kuò)張、品質(zhì)服務(wù)與經(jīng)營(yíng)效率的平衡發(fā)展。如北京公司房源審核從33小時(shí)縮減至5小時(shí)，辦理全流程縮短5-7天；應(yīng)用CBS系統(tǒng)后直接節(jié)約人力成本近3億元；存量住宅房源去化率提升10%以上。
房屋資管方面，全年服務(wù)訂單量達(dá)到150萬(wàn)單，全部實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上智能化、自動(dòng)化、端到端運(yùn)營(yíng)，人力資源投入大幅降低，運(yùn)營(yíng)效率進(jìn)一步提升，在管房源出租率提升至95.4%，平均出房天數(shù)縮短至7.8天。
面對(duì)走向存量、以個(gè)人居住需求為導(dǎo)向的市場(chǎng)，我愛(ài)我家堅(jiān)持線(xiàn)上化建設(shè)，用數(shù)字化手段重塑人居服務(wù)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)云原生的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為客戶(hù)持續(xù)提供以人居核心資產(chǎn)配置服務(wù)為基礎(chǔ)的品質(zhì)生活綜合解決方案與服務(wù)，滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)于品質(zhì)生活與幸福人生的追求。
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