數(shù)智浪潮,洶涌而來。
數(shù)智浪潮,洶涌而來。無論是國家政策的出臺(tái)、規(guī)劃目標(biāo)的錨定,還是企業(yè)群體在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上的積極探索與投入,都在印證著數(shù)智化轉(zhuǎn)型的集體進(jìn)程已經(jīng)開啟,并加速滲透到各行各業(yè)。
消費(fèi)品行業(yè)是直面消費(fèi)者的行業(yè),其數(shù)智化呈現(xiàn)出從消費(fèi)端到供給端的全域、全場(chǎng)景、全鏈路的態(tài)勢(shì)。隨著數(shù)智化逐步進(jìn)入深水區(qū),行業(yè)先行者們既要把握產(chǎn)業(yè)內(nèi)生的復(fù)雜性以及行業(yè)發(fā)展的階段性,又需要理解新興技術(shù)的突破性和不確定性,并試圖在兩者之間探索出一種新的融合方式。
(資料圖片僅供參考)
在蒙牛與36氪聯(lián)合舉辦的“WISE 2022新經(jīng)濟(jì)之王——向新而行·消費(fèi)數(shù)智化前瞻論壇”上,或許可以發(fā)現(xiàn)一些尋找確定性的答案。
1、消費(fèi)數(shù)智化的先行者樣本
作為橫跨農(nóng)牧業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈的中國乳業(yè)龍頭企業(yè),蒙牛數(shù)智化的步履走得更快更堅(jiān)定。將數(shù)智化上升到集團(tuán)戰(zhàn)略層面,提出“數(shù)智化的蒙?！痹妇?從「數(shù)字化」到「數(shù)智化轉(zhuǎn)型」,堅(jiān)定的推進(jìn)著從「在線」到「模式」的巨大轉(zhuǎn)變,從IT系統(tǒng)建設(shè)走向能力沉淀賦能業(yè)務(wù)場(chǎng)景的新階段,蒙牛為乳業(yè)及營養(yǎng)健康領(lǐng)域的數(shù)智化建立了先行者樣本。
這一過程中,蒙牛需要承載的不僅是企業(yè)個(gè)體的自我更新,更需要引領(lǐng)行業(yè)生態(tài)的集體躍升。2021年11月11日,當(dāng)大部分品牌還酣戰(zhàn)消費(fèi)節(jié)的時(shí)候,承載蒙牛創(chuàng)新夢(mèng)想的第一屆?？退蓜?chuàng)新技術(shù)大賽啟航了。首屆?？退晌?00多支參賽隊(duì)伍共同探索數(shù)字化未來,成為引領(lǐng)行業(yè)擁抱數(shù)智化的風(fēng)向標(biāo)。今年雙十一第二屆“?？退伞痹俣壤_帷幕,圍繞營養(yǎng)健康領(lǐng)域的“新模式、新場(chǎng)景、新技術(shù)”,尋找數(shù)智化創(chuàng)新生態(tài)伙伴共創(chuàng)未來。
11月30日,作為第二屆“?？退伞钡暮诵幕顒?dòng),蒙牛與36氪聯(lián)合舉辦的“WISE 2022新經(jīng)濟(jì)之王——向新而行·消費(fèi)數(shù)智化前瞻論壇”上,產(chǎn)業(yè)方、創(chuàng)新企業(yè)、科技巨頭、資本、學(xué)研咨詢機(jī)構(gòu)等產(chǎn)業(yè)生態(tài)齊聚一堂,深度碰撞。這一系列數(shù)智化創(chuàng)新活動(dòng)的背后,也蘊(yùn)含著蒙牛數(shù)智化創(chuàng)新的邏輯和愿景。
2、先行者的邏輯
數(shù)字化轉(zhuǎn)型從來不是企業(yè)單兵作戰(zhàn)的自我革命,而更是擴(kuò)展到整個(gè)生態(tài)去共創(chuàng)共贏,這儼然已經(jīng)成為各方的共識(shí)。
“?？退刹痪窒抻谝粓?chǎng)比賽、一場(chǎng)論壇,更是蒙牛的常態(tài)化的創(chuàng)新接口,與更多關(guān)注營養(yǎng)健康領(lǐng)域的創(chuàng)新企業(yè)產(chǎn)生創(chuàng)新鏈接?！?在論壇的開場(chǎng)致辭上,蒙牛集團(tuán)首席數(shù)智官李琤潔再度深刻詮釋了“?？退伞钡膬?nèi)涵:“牛客松是承載蒙牛開放式創(chuàng)新的平臺(tái),是蒙牛與各種生態(tài)創(chuàng)新資源連接的橋梁,更是推進(jìn)營養(yǎng)健康領(lǐng)域與科技創(chuàng)新融合的試驗(yàn)場(chǎng)。”
場(chǎng)景方法論提出者、場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人吳聲表示,“在牛客松對(duì)于技術(shù)、模式、場(chǎng)景的系統(tǒng)整合中,可以看到一種不斷賦能生態(tài)合作伙伴,讓產(chǎn)業(yè)更多生態(tài)位長出新物種的能力?！痹谒磥?數(shù)智化越來越表現(xiàn)為以場(chǎng)景化驅(qū)動(dòng),數(shù)字商業(yè)的本質(zhì)是場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)增長,只有找到真正意義上的應(yīng)用場(chǎng)景,才能讓連接水到渠成。
德勤咨詢合伙人韓光輝對(duì)于多方生態(tài)共創(chuàng)模式深有感觸:“我們的消費(fèi)者在改變。因?yàn)榧夹g(shù)在變,業(yè)務(wù)模式在變,價(jià)值鏈在變。所以很多的解決方案、很多未來的方向,都是產(chǎn)業(yè)方、咨詢方、技術(shù)方一起來構(gòu)思,一起來設(shè)計(jì),一起來探索,一起來實(shí)現(xiàn),一起來運(yùn)營,一起來真正的產(chǎn)生價(jià)值?！?/p>
阿里瓴羊客戶成功總經(jīng)理甄日新對(duì)于“人的融合”與創(chuàng)新關(guān)系的理解也同樣富有啟迪性,他表示:“創(chuàng)新是需要人的。但是今天的創(chuàng)新需要懂業(yè)務(wù)場(chǎng)景的人,需要懂技術(shù)的人,也需要咨詢陪跑的人,需要各種不同能力的人怎么有效的融合在一起,所以比如說?？退蛇@樣的場(chǎng),就能夠創(chuàng)造一個(gè)讓不同種類、不同背景的人糅在一起的機(jī)會(huì),也能夠產(chǎn)生人的激發(fā)和人的動(dòng)能。”
慧聰集團(tuán)CEO、兆信科技董事長兼CEO張永紅則進(jìn)一步補(bǔ)充道:“產(chǎn)業(yè)和技術(shù)這兩方的結(jié)合,不能像傳統(tǒng)或者成熟技術(shù)那種甲乙方,必須是一個(gè)協(xié)作的、一體化的,他們之間真正要達(dá)成一個(gè)共識(shí),有共同的愿望和思維方式,才能真正的完成數(shù)智化的創(chuàng)新。”
36氪副總裁兼36氪基金創(chuàng)始合伙人趙甜認(rèn)為創(chuàng)新是多方串聯(lián)后順勢(shì)而為的結(jié)果,她說:“創(chuàng)新不一定是刻意而為,是一個(gè)自然發(fā)生的結(jié)果。當(dāng)各種勢(shì)能被串聯(lián)在一起的時(shí)候,水到渠成,會(huì)自然發(fā)生”。而顯然,“?？退伞贝筚愓前褎?chuàng)新生態(tài)的各方串聯(lián)了起來,并推動(dòng)著“三個(gè)結(jié)合”:在蒙牛悠長的產(chǎn)業(yè)鏈條場(chǎng)景之上,在多年沉淀的數(shù)據(jù)和能力平臺(tái)之上,將科技與場(chǎng)景相結(jié)合、將商業(yè)模式與資源相結(jié)合、將創(chuàng)新思維與人脈相結(jié)合。
不確定性的未來里,需要確定性的邏輯。先行者們的邏輯在于,本著開放心態(tài),開放場(chǎng)景和能力,擁抱新技術(shù),與生態(tài)伙伴共同創(chuàng)造、共同探索,才能共同實(shí)現(xiàn)。
3、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,找到信標(biāo)
向新而行,是本次論壇的主題,也是兩屆?？退晒餐闹黝}。對(duì)于第二屆牛客松,蒙牛有著別樣的期待:將數(shù)智化和硬核科技融入營養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),找到最具價(jià)值的新應(yīng)用場(chǎng)景,共同打造可落地的新業(yè)務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景-解決方案-產(chǎn)品-模式的協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展,最終形成一種技術(shù)與業(yè)務(wù)雙向驅(qū)動(dòng)的,開放共創(chuàng)生態(tài)圈,更好的服務(wù)消費(fèi)者營養(yǎng)健康需求。
浙江大學(xué)管理學(xué)院實(shí)踐教授陳雨田在論壇中表示,需要將創(chuàng)新拉下“神壇”,行業(yè)需要有人行深致遠(yuǎn)。蒙牛,或許就是走得更深的那個(gè)。蒙牛希望集聚包括創(chuàng)服機(jī)構(gòu)、資本、科技巨頭、startups、異業(yè)企業(yè)等多物種的創(chuàng)新生態(tài),構(gòu)建富有開放、透明和協(xié)作精神的生態(tài),在個(gè)性化和復(fù)合化的營養(yǎng)健康趨勢(shì)下,共同進(jìn)行創(chuàng)造開發(fā),深耕營養(yǎng)健康領(lǐng)域。
“消費(fèi)者第一第一第一”既是蒙牛數(shù)智化創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn),也是最終的落腳點(diǎn)。?？退蓜?chuàng)新大賽的長期價(jià)值,也正是推動(dòng)蒙牛加速在營養(yǎng)健康領(lǐng)域的創(chuàng)新步伐。消費(fèi)者需求不斷變化與升級(jí),大健康概念下方方面面的領(lǐng)域之間相互影響、相互融合,消費(fèi)者需要一站式的、復(fù)合化的解決方案,他們希望在“一個(gè)界面”下解決所有問題。因此跨界合作或者融合也將成為必然,深耕于不同健康子賽道的玩家或結(jié)隊(duì)而行,或融合演化成為新的物種。實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈的轉(zhuǎn)型升級(jí),讓產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)一步與消費(fèi)者緊密連結(jié)。
不確定的未來里,與更多生態(tài)伙伴的攜手同心,才能共創(chuàng)產(chǎn)業(yè)未來,向新而行。
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