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近期，BOSS直聘發(fā)布《2022年二季度平臺(tái)治理與服務(wù)公報(bào)》（以下簡稱《公報(bào)》）：二季度，平臺(tái)針對(duì)大學(xué)生、藍(lán)領(lǐng)、靈活就業(yè)人群上線了多項(xiàng)加強(qiáng)保護(hù)的技術(shù)舉措。而且，對(duì)于當(dāng)下求職招聘市場(chǎng)的常見風(fēng)險(xiǎn)，BOSS直聘也利用AI技術(shù)、人工、實(shí)地走訪等方式開展了多個(gè)專項(xiàng)治理。
BOSS直聘重視求職者安全保護(hù)，早在2020年便“首吃螃蟹”，成立行業(yè)內(nèi)首個(gè)線下安全審核團(tuán)隊(duì)，代號(hào)“鐵壁”。 團(tuán)隊(duì)成立的初衷就是用“最笨的辦法”為求職者的安全再筑一道“人工屏障”。
2021年起，BOSS直聘開展了一項(xiàng)“學(xué)生保護(hù)專項(xiàng)”，相關(guān)專項(xiàng)在今年二季度繼續(xù)升級(jí)。 這就相當(dāng)于從技術(shù)層面為學(xué)生搭了一個(gè)“金鐘罩，且該策略目前仍在持續(xù)優(yōu)化迭代。從效果看，今年上半年，平臺(tái)學(xué)生用戶的舉報(bào)占比較去年同期下降了約15%。
與此同時(shí)，BOSS直聘在用戶投訴舉報(bào)處理的流程機(jī)制上，也對(duì)學(xué)生用戶的舉報(bào)設(shè)置了優(yōu)先權(quán)限，并且在核查處置上也從嚴(yán)。
2021年，BOSS直聘還開展了一項(xiàng)名為海螺計(jì)劃的“藍(lán)領(lǐng)職位保真專項(xiàng)”。加入海螺優(yōu)選的崗位，均為大型工廠直招，或經(jīng)過真實(shí)大廠授權(quán)的正規(guī)人力資源服務(wù)企業(yè)招聘。能夠完全接受平臺(tái)對(duì)信息的真實(shí)性和誠信履約要求的中介組織和企業(yè)的數(shù)量自年初以來成倍增長。
平臺(tái)通過對(duì)用工企業(yè)項(xiàng)目審查、崗位核驗(yàn)、實(shí)地勘驗(yàn)等多道認(rèn)證，保障職位地址、薪資等信息真實(shí)，相關(guān)職位均有“海螺優(yōu)選”標(biāo)識(shí)。
《公報(bào)》顯示，2022年二季度，海螺優(yōu)選崗位求職者的有效舉報(bào)率降低至0.1%，較平臺(tái)制造業(yè)領(lǐng)域求職者用戶的整體有效舉報(bào)率低31%。
BOSS直聘充分發(fā)揮線上技術(shù)優(yōu)勢(shì)和線下“鐵壁”優(yōu)勢(shì)，無論是針對(duì)重點(diǎn)人群的特別保護(hù)，還是常見求職安全問題的專項(xiàng)治理，都在一步步為求職者搭建安全屋、筑起安全墻，多面守護(hù)求職者安全。
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